HP Imprimante HP Deskjet 1000 - J110a - Manuel (Page 39)

c. S'il y a encore des documents dans la file d'attente, redémarrez l'ordinateur et
essayez à nouveau d'imprimer.
d. Vérifiez à nouveau la file d'attente d'impression pour vous assurer qu'elle est vide
et essayez à nouveau d'effectuer l'impression.
Si la file d'attente d'impression n'est pas vide, ou si elle est vide mais que
l'impression des travaux continue d'échouer, passez à la solution suivante.
8. Réinitialisation de l'imprimante
Pour réinitialiser l'imprimante
a. Mettez le produit hors tension.
b. Débranchez le cordon d'alimentation.
c. Patientez environ une minute, puis rebranchez le cordon d'alimentation.
d. Mettez le produit sous tension.
Si les solutions ci-dessus n'ont pas permis de résoudre le problème, cliquez ici pour
obtenir une aide complémentaire en ligne .
Retirez tout objet pouvant gêner le chariot d'impression
Enlevez tous les objets qui bloquent le chariot d'impression (des feuilles de papier, par
exemple).
Remarque N'utilisez aucun outil ni autre ustensile pour éliminer un bourrage papier.
Faites toujours extrêmement attention lorsque vous éliminez un bourrage à l'intérieur
du produit.
Cliquez ici pour consulter des informations complémentaires en ligne .
La cartouche est peut-être défectueuse.
Pour déterminer si une cartouche est défectueuse, procédez comme suit :
1. Retirez la cartouche d'encre noire, puis refermez la porte d'accès aux cartouches.
2. Essayez d'imprimer un document.
3. Si le message relatif à la cartouche défectueuse s'affiche de nouveau et que le voyant
du bouton Marche/arrêt clignote rapidement, il convient de remplacer la cartouche
trichromique. Si le voyant Marche/arrêt ne clignote pas, remplacez la cartouche
d'encre noire.
4. Refermez la porte d'accès aux cartouches.
5. Essayez d'imprimer un document.
6. Si l'affichage du message relatif à la cartouche défectueuse persiste, remplacez la
cartouche d'encre noire.
Préparation des bacs
Ouverture du bac de sortie
▲ Le bac de sortie doit être ouvert pour que l'impression puisse commencer.
Préparation des bacs 37
Ré
solutio
n
de p
roblèmes