Les impressions sont floues ou brouillées – HP Imprimante tout-en-un HP Photosmart C8180 Manuel d'utilisation
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Solution: Nettoyez la vitre et la partie interne du couvercle protège-documents.
Pour plus d'informations, voir :
•
« Nettoyage de la vitre, » page 141
•
« Nettoyage du capot, » page 142
Cause: La tête d'impression doit être nettoyée.
Solution: Nettoyez la tête d'impression, puis imprimez un rapport d'auto-test.
Vérifiez dans le rapport que les bandes de couleur apparaissent normalement. Si les
bandes de couleur révèlent des problèmes de qualité d'impression, procédez à un
alignement de l'imprimante.
Si le problème persiste suite aux opérations de nettoyage et d'alignement, contactez
l'Assistance HP. Rendez-vous sur le site :
Si vous y êtes invité, sélectionnez votre pays/région, puis cliquez sur Contacter
HP pour savoir comment contacter l'assistance technique.
Pour plus d'informations, voir :
•
« Nettoyage de la tête d'impression, » page 148
•
« Impression d'un rapport d'auto-test, » page 139
•
« Alignement de l'imprimante, » page 146
Les impressions sont floues ou brouillées
Cause: Le type de papier ne convient pas à l'appareil Tout-en-un HP .
Solution: Utilisez des papiers HP Premium ou tout autre type de papier adapté à
l'appareil Tout-en-un HP .
Cause: Le paramètre Type de papier n'est pas correct.
Solution: Sélectionnez le paramètre Type de papier correspondant au papier
chargé dans le bac d'alimentation.
Pour plus d'informations, voir :
•
« Définition du type de papier de copie, » page 131
•
« Configuration du type de papier pour l'impression, » page 82
Cause: Le paramètre du type de papier de copie ou d'impression est incorrect.
Solution: Chargez du papier haute qualité dans le bac d'alimentation et imprimez
l'image avec un paramètre de qualité d'impression élevé, comme Supérieure, dpi
maximum ou Haute résolution. Vérifiez toujours que le papier sur lequel vous
imprimez est plat. Pour des résultats optimaux lors de l'impression d'images, utilisez
le papier photo HP Premium Plus.
Chapitre 14
182
Résolution des problèmes
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