Erreurs (windows), Mémoire du périphérique saturée, Périphérique déconnecté – HP OFFICEJET 4500 Manuel d'utilisation
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Erreurs (Windows)
Cette liste reprend quelques erreurs qui pourraient s'afficher sur l'écran de votre ordinateur
(Windows) et vous explique comment les résoudre.
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Mémoire du périphérique saturée
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Le support de la cartouche est bloqué
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L'imprimante ne contient plus de papier
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L'impression du document a échoué
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Erreur générale de l'imprimante
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Mémoire du périphérique saturée
Si la fonction Réception de télécopie avec sauvegarde ou Télécopie numérique HP (Télécopie vers
PC ou Télécopie vers Mac) est activée et qu'un problème survient sur le produit (par exemple, un
bourrage papier), le produit sauvegarde en mémoire les télécopies entrantes jusqu'à ce que le
problème ait été résolu. Toutefois, il se peut que la mémoire du produit soit saturée de télécopies
en attente d'impression ou de transfert sur l'ordinateur.
Pour résoudre ce problème, résolvez d'abord ceux qui affectent le produit.
Pour plus d'informations, voir
Résolution des problèmes de télécopie
.
Périphérique déconnecté
La communication entre l'ordinateur et le produit est impossible, car l'un des événements suivants
est survenu :
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Le produit a été mis hors tension.
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Le câble utilisé pour connecter le produit, tel qu'un câble USB ou un câble réseau (Ethernet), a
été débranché.
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Si le produit est relié à un réseau sans fil, la connexion sans fil a été interrompue.
Pour résoudre ce problème, essayez les solutions suivantes :
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Assurez-vous que le produit est sous tension et que le voyant
(Marche/arrêt) est allumé.
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Assurez-vous que le cordon d'alimentation et les autres câbles fonctionnent et sont
correctement branchés sur le produit.
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Assurez-vous que le cordon d'alimentation est correctement relié à une prise secteur (CA)
opérationnelle.
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