Résolution des problèmes de nœud, Hp sum ne détecte pas les disques durs ssd – HP Smart Update Manager Manuel d'utilisation
Page 113
HP SUM supprime les références et les nœuds après la fermeture d'une session de
Bureau à distance
Solution : Il s'agit d'un problème connu avec le Bureau à distance. Pour plus d'informations,
consultez l'article suivant sur le site Web de Microsoft :
Résolution des problèmes de nœud
HP SUM ne répond pas lors de la modification d'un nœud avec sudo
Solution : Assurez-vous que l'utilisateur qui est connecté à HP SUM fait partie du groupe
d'administrateurs pour le système.
HP SUM n'affiche pas le bouton Deploy sur l'écran Deploy Nodes
Solution : Assurez-vous que HP SUM a résolu toutes les dépendances avant d'essayer de déployer
des mises à jour. Si HP SUM détecte une dépendance erronée, il n'active pas le bouton Deploy.
Un nœud HP-UX affiche l'erreur Inventory failed (Échec de l'inventaire). Le module
pciinfo nécessite une mise à jour manuelle sur la cible distante
Solution : Utilisez les instructions suivantes pour résoudre l'erreur :
1.
Fermez toutes les tâches et sauvegardez les données importantes sur le serveur de nœud.
2.
Connectez-vous au serveur de nœud avec des privilèges racine.
3.
Transférez le fichier pciinfo.depot, situé dans le répertoire /ia64/ de HP SUM vers le
serveur de nœud.
4.
Exécutez swinstall -x autoreboot=true -s ‘pwd' ./pciinfo.depot PCCIINFO.
5.
Une fois la mise à jour terminée, vous pouvez exécuter de nouveau HP SUM sur un hôte distant
pour poursuivre avec des mises à jour supplémentaires.
HP SUM ne détecte pas les disques durs SSD
Solution : Si HP SUM ne détecte pas les disques durs SSD, exécutez le composant intelligent
individuellement.
Une fois que HP SUM termine un inventaire, l'écran d'inventaire ne se ferme pas
Solution : Cliquez sur le bouton Cancel (Annuler) pour fermer l'écran d'inventaire.
Impossible d'ajouter un nœud Windows lors de l'exécution de HP SUM sur un hôte
Linux
Solution : Exécutez HP SUM sur un hôte Windows pour ajouter des nœuds Windows.
HP SUM n'affiche pas de message de redémarrage dans la mise à jour guidée
Solution : Aucune mesure à prendre.
HP SUM affiche le message Unable to locate the item you requested (Impossible de
repérer l'élément demandé)
Solution : Appuyez sur la touche F5 lorsque HP SUM affiche ce message.
HP SUM cesse de répondre lors de l'exécution d'un inventaire sur plusieurs nœuds
Solution : Effectuez un inventaire sur un seul nœud à la fois. Lors de l'exécution d'un inventaire
sur plusieurs nœuds à la fois, l'hôte peut manquer de ressources.
Résolution des problèmes de nœud
113