Frww organigramme de résolution des problèmes 113 – HP Imprimante HP LaserJet série P3005 Manuel d'utilisation
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Le format de la tâche
d'impression est incorrect.
Le papier n'est pas inséré
correctement ou est
endommagé.
Des problèmes de qualité d'impression se produisent.
●
Vérifiez que vous utilisez
le bon pilote de
périphérique. (Reportez-
vous à la section
Sélection du pilote
d'imprimante approprié
●
Vérifiez les paramètres
du programme.
(Reportez-vous à l'aide
en ligne du programme.)
●
Essayez une police
différente.
●
Des ressources
téléchargées ont
peut-être été perdues.
Vous devez peut-être les
télécharger à nouveau.
●
Vérifiez que le papier est
correctement chargé et
que les guides placés
contre la pile de papier
ne sont pas trop serrés
ou trop lâches.
●
Si vous rencontrez des
problèmes d'impression
sur du papier au format
personnalisé, reportez-
vous à la section
●
Si les pages sont
froissées ou gondolées
ou si l'image y est
déformée, reportez-vous
à la section
des problèmes de
qualité d'impression
●
Réglez la résolution d'impression. (Reportez-vous à la
section
Sous-menu Qualité d'impression
●
Vérifiez que le mode REt est activé. (Reportez-vous à la
section
Sous-menu Qualité d'impression
●
Passez à la section
Résolution des problèmes de qualité
Etape 5 : Le périphérique sélectionne-t-il les bacs ?
OUI
Pour les autres problèmes, vérifiez le sommaire, l'index ou l'aide en ligne du
pilote de périphérique.
NON
Le papier prélevé par le périphérique
ne provient pas du bac voulu.
Un bac optionnel ne fonctionne pas
correctement.
Un message autre que PRET apparaît
sur l'écran du panneau de commande
du périphérique.
●
Assurez-vous d'avoir sélectionné le
bon bac. (Reportez-vous à la
section
●
Vérifiez que les bacs à papier sont
correctement configurés pour le
format et le type de papier.
(Reportez-vous à la section
Imprimez une page de
configuration pour vérifier les
paramètres actuels du bac.
(Reportez-vous à la section
Utilisation des pages
d’informations
.) Vérifiez que la
fenêtre de format de support à
l'avant du bac correspond au
paramètre de format défini à partir
du panneau de commande.
●
Assurez-vous que la sélection du
bac (Source) ou le Type dans le
pilote ou le programme du
périphérique sont définis
correctement. (Les paramètres du
pilote de périphérique et du
●
Imprimez une page de
configuration pour vérifier que le
bac est installé correctement et qu'il
fonctionne. (Reportez-vous à la
section
●
Configurez le pilote du périphérique
de sorte qu'il reconnaisse le bac
installé. (Consultez l'Aide en ligne
du pilote du périphérique.)
●
Mettez le périphérique hors
tension, puis de nouveau sous
tension.
●
Assurez-vous d'utiliser le bac
optionnel approprié du
périphérique.
●
.
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Organigramme de résolution des problèmes
113