Solutions – HP Imprimante HP Designjet série 800 Manuel d'utilisation
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Support et
Panneau
Options de
Solutions
Ces rubriques vous indiquent les procédure à suivre pour diagnostiquer les divers problèmes que vous pouvez
rencontrer dans l’utilisation de l’imprimante et pour les résoudre.
L’onglet Solutions comporte les rubriques suivantes :
•
vous aide à diagnostiquer rapidement un problème spécifique et vous indique
également où vous pourrez trouver d’autres informations.
•
vous aide à résoudre les problèmes de qualité d’image en vous indiquant une
procédure détaillée de dépannage qui vous guidera étape par étape.
•
vous aide à résoudre les problèmes d’installation des cartouches d’encre et des têtes
d’impression.
•
vous indique ce qu’il faut faire en cas de bavure d’encre ou de marques sur votre image et
en cas de bourrage.
•
vous indique la procédure à suivre si l’image imprimée est incorrecte ou ne correspond pas à
ce que vous attendiez.
•
traite des divers problèmes que vous pourriez rencontrer.
•
vous indique la procédure à suivre si vous ne parvenez pas à résoudre le problème. Vous
y trouverez la description détaillée de ce qu’il faut faire pour contacter le Centre d’assistance clientèle Hewlett
Packard.