Hp designjet online – HP Imprimante HP Designjet série 800 Manuel d'utilisation
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HP DesignJet Online
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HP DesignJet Online est un “club d’utilisateurs” gratuit sur Internet, réservé aux utilisateurs de HP DesignJet. Une fois
enregistré, l’utilisateur dispose d’un accès illimité à toute une gamme de services vraiment utiles, puisqu’il s’agit d’un
site
non commercial.
Les informations fournies par HP aux utilisateurs incluent :
•
une lettre trimestrielle centrée sur des conseils d'utilisation, des informations techniques et des exemples
d'utilisation des imprimantes HP DesignJet dans le monde entier,
•
des informations complètes sur tous les centres d'assistance clientèle HP,
•
un outil de dépannage en ligne :
Diagnostic HP DesignJet,
•
un calendrier des événements et programmes liés à HP DesignJet,
•
un accès en ligne à des vidéos de formation et à une sélection de documents utilisateur,
•
des informations immédiates sur les nouveaux produits.
Les utilisateurs peuvent communiquer avec HP de plusieurs façons :
•
en envoyant leurs commentaires sur les fonctionnalités HP DesignJet ,
•
en accédant à l'assistance clientèle HP via l'outil de diagnostic, pour obtenir de l'aide de HP,
•
en posant des questions techniques à des experts de l'industrie sur l'impression grand format.
Enfin, les utilisateurs peuvent communiquer entre eux. Ils ont la possibilité de gagner des prix en
envoyant des histoires à succès en rapport avec la HP DesignJet et d’accéder à un forum de
discussion où ils peuvent partager des recommandations pratiques et obtenir des conseils.
HP DesignJet Online est disponible en français, anglais, allemand, italien, espagnol et portugais.