HP Imprimante HP Deskjet 990cxi Manuel d'utilisation
Page 65
65
Problèmes : Conseils de dépannage
L’imprimante est
connectée à l’aide d’un câble
USB via un autre périphérique
ou hub USB, mais lorsque vous
essayez d’imprimer, le
message « Erreur de lecture de<
nom du port USB> » s'affiche.
Votre imprimante ne reçoit pas les
données correctes de l’autre
périphérique ou du hub.
Connectez l’imprimante directement au port USB de l’ordinateur.
L’imprimante est
connectée à un câble USB et
lorsque vous essayez
d’imprimer, le message « Erreur
d’écriture sur LPT1 » apparaît.
Vous n’avez pas connecté votre
câble USB avant d’installer le
logiciel.
1
Déconnectez le câble USB de l’imprimante.
2
Désinstallez votre logiciel d’imprimante.
a
Cliquez sur
Démarrer
Programmes
HP DeskJet 990C Series
Désintaller HP DeskJet 990C Series
.
b
Suivez ensuite les instructions qui s’affichent à l’écran.
3
Connectez le câble USB à l’imprimante. L’écran d’installation USB doit
s’afficher.
4
Installez de nouveau le logiciel d’imprimante. Consultez le Poster
d’installation rapide.
Aucune impression ne se produit. suite
Problème
Causes possibles
Comment résoudre le problème