Brother MFC 9970CDW Manuel d'utilisation
Page 161
Dépistage des pannes
153
B
Points blancs ou impression
faible
Vérifiez que le paramètre Type de support du pilote d’imprimante et
du menu Type de papier de l’appareil correspond au type de papier
que vous utilisez. (Voir Papier et autres supports d’impression
acceptables à la page 21 et la section Onglet Elémentaire du Guide
utilisateur - Logiciel.)
Vérifiez l’environnement de l’appareil. Des conditions telles qu’une
humidité élevée peuvent entraîner des points blancs ou une
impression faible. (Consultez la section Choix d’un emplacement du
Livret sur la sécurité et la réglementation.)
Nettoyez le tambour. (Voir Nettoyage du tambour à la page 107.)
Couleurs partiellement ou
totalement manquantes
Installez une cartouche de toner neuve. (Voir Remplacement d’une
cartouche de toner à la page 70.)
Pour identifier la couleur de la cartouche de toner, visitez notre site à
l’adresse consultez les questions
fréquemment posées et les conseils de dépistage des pannes.
Introduisez un nouveau tambour. (Voir Remplacement du tambour
à la page 77.)
Points de couleur à 94 mm
Si le problème n’est pas résolu après l’impression de quelques
pages, il se peut qu’un corps étranger, tel que de la colle provenant
d’une étiquette, soit collé sur la surface du tambour. Nettoyez le
tambour. (Voir Nettoyage du tambour à la page 107.)
Introduisez un nouveau tambour. (Voir Remplacement du tambour
à la page 77.)
Points de couleur à 30 mm
Identifiez la couleur à l’origine du problème et insérez une cartouche
de toner neuve. (Voir Remplacement d’une cartouche de toner
à la page 70.)
Pour identifier la couleur de la cartouche de toner, visitez notre site à
l’adresse consultez les questions
fréquemment posées et les conseils de dépistage des pannes.
Exemples d’impression de
mauvaise qualité
Recommandation
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94 mm
94 mm
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30 mm
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