Dépistage des pannes et entretien normal 12 - 13 – Brother MFC 8220 Manuel d'utilisation
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DÉPISTAGE DES PANNES ET ENTRETIEN NORMAL 12 - 13
Mes en-têtes ou bas de page
apparaissent lorsque je
visualise mon document à
l'écran mais ils n'apparaissent
pas lorsque j'imprime le
document.
La plupart des imprimantes laser ont une zone restreinte qui n'accepte aucune
impression. Généralement, il s'agit des deux premières et des deux dernières
lignes, ceci laissant 62 lignes imprimables. Réglez les marges du haut et du
bas dans votre document pour en tenir compte.
Problèmes de numérisation
Des erreurs TWAIN s’affichent
pendant la numérisation.
Vérifiez que le pilote TWAIN de Brother est sélectionné comme source
primaire. Dans PaperPort
®
, cliquez sur Numériser dans le menu Fichier et
sélectionnez le pilote TWAIN Brother.
Problèmes de logiciel
Impossible d'installer le
logiciel ou d'imprimer.
Installez le programme MFL-Pro Suite - réparation et installation que vous
trouverez sur le CD-ROM. Ce programme a pour objet de réparer et de
réinstaller le logiciel.
Ne peut pas effectuer une
impression du type ‘2 en 1 ou
4 en 1’.
Vérifiez que le réglage Format papier est identique dans l'application et dans le
pilote d'imprimante.
Ne peut pas imprimer avec
Adobe Illustrator.
Essayez de réduire la résolution d’impression.
Lorsque les polices ATM sont
utilisées, certains caractères
manquent ou d’autres sont
imprimés à leur place
Si vous utilisez Windows
®
95/98/98SE/Me, sélectionnez ‘Réglages
imprimante’ dans le menu ‘Démarrer’. Sélectionnez les propriétés de
‘l'imprimante Brother MFC-8220 ou MFC-8220 (USB)’. Cliquez sur
‘Paramètres du spouleur’ dans l'onglet ‘Détails'. Sélectionnez ‘Brut’ dans
‘Format des données du spouleur’.
Le message ‘Impossible
d’écrire sur LPT1’ ou ‘LPT1
déjà occupé’ s’affiche.
1. Vérifiez que le MFC est branché et allumé et qu’il est raccordé directement
à l’ordinateur par un câble parallèle bidirectionnel IEEE-1284. Le câble ne
doit pas passer par un autre périphérique (du type lecteur Zip, lecteur
CD-ROM externe ou boîtes de commutation).
2. Vérifiez que le MFC n’affiche aucun message d’erreur à l’écran.
3. Vérifiez qu'aucun autre pilote de périphérique, communiquant également
par le port parallèle, ne se lance automatiquement quand vous démarrez
l'ordinateur (ex. pilotes pour lecteur Zip, lecteur CD-ROM externe, etc.). Où
vérifier : ((lignes de commande Load=, Run= dans le fichier win.ini ou dans
le groupe d'installation).
4. Consultez le fabricant de votre ordinateur pour confirmer que les paramètres
du port parallèle dans le BIOS de l'ordinateur sont réglés pour prendre en
charge un appareil bidirectionnel, à savoir mode port parallèle – ECP.
Le message d’erreur ‘MFC
occupé’ ou ‘Panne de
connexion MFC’ s’affiche.
‘Echec de connexion de MFC’
Si le MFC n’est pas raccordé à votre ordinateur et si vous avez chargé le
logiciel Brother, le PC affiche ‘Echec de connexion MFC’ lors de chaque
redémarrage de Windows
®
. Vous pouvez ignorer ce message ou le désactiver
de la manière suivante. Double-cliquez sur “\tool\warnOFF.REG” sur le
CD-ROM fourni.
La touche Scan du panneau de commande du MFC ne fonctionne pas avant
que vous ayez redémarré le PC, le MFC étant raccordé. Pour le réactiver,
double-cliquez sur “\tool\WarnON.REG” sur le CD-ROM fourni.
PROBLEME
SUGGESTIONS