12 dépistage des pannes et entretien normal, Dépistage des pannes, Messages d’erreur – Brother MFC 8220 Manuel d'utilisation

Page 138: Dépistage des pannes et entretien normal -1, Dépistage des pannes -1, Messages d’erreur -1, Dépistage des pannes et entretien normal

Advertising
background image

DÉPISTAGE DES PANNES ET ENTRETIEN NORMAL 12 - 1

12

Dépistage des pannes

Messages d’erreur

Comme pour tout appareil sophistiqué de bureautique, des
problèmes peuvent survenir. Si c’est le cas, votre MFC identifie le
problème et affiche un message d'erreur. La liste ci-dessous
explique les messages d’erreur les plus fréquents.

Dépistage des pannes et

entretien normal

MESSAGES D’ERREUR

MESSAGE
D’ERREUR

CAUSE

ACTION

Bourrage
papier

Du papier est coincé dans le MFC.

Voir Bourrages de papier page 12-5.

Capot ouvert

Fermer capot
SVP

Le capot avant n’est pas entièrement fermé.

Fermez le capot avant du tambour.

Déconnecté

L'appel a été interrompu par le correspondant
ou le télécopieur du correspondant.

Essayez à nouveau de transmettre
ou de recevoir.

Err.
connexion

Vous avez essayé d’extraire un document
d’un télécopieur qui n’était pas programmé en
mode d’attente de relève.

Vérifiez que l'autre correspondant a
configuré son appareil pour une
relève.

Err. machine
XX

Le MFC présente un problème mécanique.

Demandez l'intervention de votre
revendeur ou d'un technicien
Brother.

Erreur com.

Une ligne téléphonique de mauvaise qualité a
provoqué une erreur de communication.

Retentez l’appel plus tard. Si le
problème persiste, appelez votre
compagnie de téléphone pour faire
vérifier votre ligne téléphonique.

Erreur de fusion

Eteignez puis
rallumez.
Laissez
reposer 10
minutes

La température à l'intérieur du MFC est trop
chaude ou trop froide.

Eteignez puis rallumez le MFC et n'y
touchez pas pendant 10 minutes. Si
l'écran affiche Erreur de fusion
ou Err. machine, demandez
l'intervention de votre revendeur ou
du service après-vente Brother.

Erreur de num.

Eteignez et
rallumez
l’appareil
puis
ré-essayez.

Le MFC ne peut pas numériser le document
original correctement.

Veuillez retirer le document original
de l'ADF. Eteignez et rallumez le
MFC puis ré-essayez.

Advertising