12 dépistage des pannes et entretien normal, Dépistage des pannes, Messages d’erreur – Brother MFC 8220 Manuel d'utilisation
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DÉPISTAGE DES PANNES ET ENTRETIEN NORMAL 12 - 1
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Dépistage des pannes
Messages d’erreur
Comme pour tout appareil sophistiqué de bureautique, des
problèmes peuvent survenir. Si c’est le cas, votre MFC identifie le
problème et affiche un message d'erreur. La liste ci-dessous
explique les messages d’erreur les plus fréquents.
Dépistage des pannes et
entretien normal
MESSAGES D’ERREUR
MESSAGE
D’ERREUR
CAUSE
ACTION
Bourrage
papier
Du papier est coincé dans le MFC.
Voir Bourrages de papier page 12-5.
Capot ouvert
Fermer capot
SVP
Le capot avant n’est pas entièrement fermé.
Fermez le capot avant du tambour.
Déconnecté
L'appel a été interrompu par le correspondant
ou le télécopieur du correspondant.
Essayez à nouveau de transmettre
ou de recevoir.
Err.
connexion
Vous avez essayé d’extraire un document
d’un télécopieur qui n’était pas programmé en
mode d’attente de relève.
Vérifiez que l'autre correspondant a
configuré son appareil pour une
relève.
Err. machine
XX
Le MFC présente un problème mécanique.
Demandez l'intervention de votre
revendeur ou d'un technicien
Brother.
Erreur com.
Une ligne téléphonique de mauvaise qualité a
provoqué une erreur de communication.
Retentez l’appel plus tard. Si le
problème persiste, appelez votre
compagnie de téléphone pour faire
vérifier votre ligne téléphonique.
Erreur de fusion
Eteignez puis
rallumez.
Laissez
reposer 10
minutes
La température à l'intérieur du MFC est trop
chaude ou trop froide.
Eteignez puis rallumez le MFC et n'y
touchez pas pendant 10 minutes. Si
l'écran affiche Erreur de fusion
ou Err. machine, demandez
l'intervention de votre revendeur ou
du service après-vente Brother.
Erreur de num.
Eteignez et
rallumez
l’appareil
puis
ré-essayez.
Le MFC ne peut pas numériser le document
original correctement.
Veuillez retirer le document original
de l'ADF. Eteignez et rallumez le
MFC puis ré-essayez.