Impossible d'imprimer sous windows, Impossible d'imprimer sous windows -4 – Brother HL-4200CN Manuel d'utilisation

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DEPISTAGE DES ANOMALIES 5 - 4

Impossible d'imprimer sous Windows

Le témoin Ready ne
s'allume pas ou ne
clignote pas à l'issue
de l'exécution d'une
commande
d'impression

L'imprimante est-elle configurée
correctement pour être utilisée par le biais
d'un réseau ? (en cas d'utilisation en
réseau.)

Imprimez la liste de configuration de
l'imprimante pour vérifier le paramétrage
réseau.
Rectifiez les paramètres incorrects.

Consultez le Guide de l’utilisateur en
réseau
qui figure sur le CD-ROM fourni.

Le réseau présente un problème. (en cas
d'utilisation en réseau.)

Vérifiez que l'imprimante est sous tension
et exécutez la commande d'impression
depuis l'ordinateur une fois de plus.
Si le problème persiste, appelez votre
administrateur système.

L'imprimante est-elle éteinte ?

Mettez l'interrupteur d'alimentation en
position I pour allumer l'imprimante.
Voir Mise sous tension et hors tension de
l'imprimante
page 2-4.

Pas d'impression de
l'imprimante alors que
le témoin Ready est
allumé ou clignote

Il se peut qu'il y ait des données qui restent
dans l'imprimante.

Annulez l'impression ou forcez l'impression
des données restantes.
Voir Annulation d'une impression page 2-13.

Symptôme

Cause possible

Mesures à prendre

L’imprimante
n’imprime pas.

Exemple pour Windows

®

XP

Le message

Pause impression est-il

affiché dans la fenêtre Imprimante ?

Lorsque l'impression s'arrête en raison
d'une erreur, l'imprimante passe parfois à
l'état

Pause. Procédez comme suit pour

forcer l'imprimante à quitter l'état

Pause.

1. Cliquez sur le menu Démarrer et

choisissez Imprimantes et
télécopieurs
.

2. Double-cliquez sur l'imprimante

appropriée.

3. Dans la fenêtre Imprimante, cliquez sur

le menu Imprimante.

4. Dans le menu Imprimante, si l'option

Suspendre l’impression est cochée,
cliquez dessus pour la désélectionner.

L'imprimante est-elle éteinte ?

Mettez l'interrupteur d'alimentation en
position I pour allumer l'imprimante.
Voir Mise sous tension et hors tension de
l'imprimante
page 2-4.

Le câble d'interface parallèle, USB, ou
Ethernet est-il mal connecté ou débranché ?

Eteignez l’imprimante et vérifiez le câble
d'interface. Au besoin, rebranchez-le puis
rallumez l’imprimante.

Symptôme

Cause possible

Mesures à prendre

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