Que faire si un message d'erreur s'affiche, Que faire si un message d'erreur s'affiche ? -16 – Brother HL-4200CN Manuel d'utilisation
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DEPISTAGE DES ANOMALIES 5 - 16
Que faire si un message d'erreur s'affiche ?
Cette section décrit les messages d'erreur, leur signification et les mesures à prendre lorsqu'ils
s'affichent.
Si un message d'erreur s'affiche, retrouvez le message correspondant dans le tableau ci-dessous et
adoptez la procédure indiquée.
Si le message est trop long pour être affiché en entier à l'écran, l'écran change toutes les 3 secondes
pour afficher le message par segment.
“xxx-xxx” indique des caractères numériques.
Message
Signification et mesures à prendre
xxx-xxx
COUPEZ
l’alimentation.
L’imprimante ne marche pas correctement.
Mesures :
Eteignez l’imprimante puis remettez-la sous tension. Si le même message s'affiche à
l'issue de cette opération, prenez note du code d'erreur affiché, mettez l'imprimante
hors tension et contactez votre revendeur ou le service à la clientèle Brother.
Message
Signification et mesures à prendre
Changer toner
Jaune (Y)
La cartouche de toner jaune est vide.
Mesure :
Remplacez la cartouche de toner jaune.
Voir Remplacement des cartouches de toner (TN-12BK/Y/M/C) page 7-1.
Réinsérer toner
Jaune (Y)
Il n'y a pas de cartouche de toner jaune insérée dans l'imprimante ou bien la cartouche
est mal installée.
Mesures :
Emparez-vous des leviers à chaque extrémité de la cartouche de toner jaune et
appuyez dessus fermement pour les faire basculer vers l'avant afin d'installer la
cartouche.
Voir Remplacement des cartouches de toner (TN-12BK/Y/M/C) page 7-1.
Capteur CTD
A réviser
Il est temps de vérifier le capteur de densité.
Mesures :
Retirez la cartouche de rouleau de transfert et vérifiez la propreté du capteur de
densité.
Voir Nettoyage du capteur de densité page 5-24.
Nettoyage
Capteur CTD
Le capteur de densité est sale.
Mesures :
Retirez la cartouche de rouleau de transfert et nettoyez le capteur de densité.
Voir Nettoyage du capteur de densité page 5-24.
Bour. Comp.
Ouvrir capot A
Il y a du papier coincé dans l’imprimante.
Mesures :
Appuyez sur le bouton A, ouvrez le capot avant et retirez le papier coincé.
Vérifiez qu'il n'y a pas de papier coincé dans les bacs.
Voir Elimination des bourrages page 6-1.
Bour. fixateur
Ouvrir capot A/B
Il y a du papier coincé dans l’imprimante.
Mesures :
Appuyez sur le bouton A ou B, ouvrez le capot avant et retirez le papier coincé. Vérifiez
qu'il n'y a pas de papier coincé dans les bacs.
Voir Bourrages entre la cartouche de tête d'impression et l’ensemble de fixage page 6-6.