Brother MFC J6910DW - Manuel (Page 97)

Dépistage des pannes
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B
Amélioration des couleurs ne
fonctionne pas correctement. Si les données de l'image ne sont pas en pleine couleur dans votre application (par
exemple, 256 couleurs), Amélioration des couleurs ne fonctionne pas. Utilisez des
données couleur d'au moins 24 bits avec la fonction Amélioration des couleurs.
Le papier photo n'est pas entraîné
correctement. Lorsque vous imprimez sur du papier photo Brother, chargez une feuille
supplémentaire du même papier photo dans le bac à papier. Une feuille
supplémentaire a été incluse dans le paquet de papier à cet effet.
Nettoyez les rouleaux d'entraînement du papier. (Voir Nettoyage des rouleaux
d'entraînement du papier dans l'Annexe A du Guide de l'utilisateur avancé.)
L'appareil entraîne plusieurs pages. Vérifiez que le papier est chargé correctement dans le bac à papier. (Voir
Chargement du papier et d'autres supports d'impression à la page 10.)
Chargez un seul format de papier et un seul type de papier à la fois dans le bac à
papier.
Vérifiez que la plaque de pose dans le bac à papier n'est pas sale. (Voir Nettoyage
des rouleaux d'entraînement du papier dans l'Annexe A du Guide de l'utilisateur
avancé.)
S'il ne reste que quelques feuilles de papier dans le bac à papier, il se peut que
l'appareil ne puisse pas les entraîner correctement. Veillez à ce que le bac
contienne au moins 10 feuilles de papier.
Bourrage papier. Vérifiez que le guide de longueur papier est réglé sur le format de papier correct.
Ne déployez pas le bac à papier lorsque vous chargez du papier de format A5 ou
plus petit. (Voir Bourrage dans l'imprimante ou bourrage de papier à la page 80.)
Un nouveau bourrage de papier se
produit. Si un bourrage de papier se produit de façon répétée, il est possible qu'un petit
morceau de papier soit coincé dans l'appareil. Vérifiez que du papier n'est pas
encore coincé dans l'appareil. (Voir Autres opérations de résolution des bourrages
de papier à la page 85.)
Le papier se coince lorsque vous
effectuez une copie recto verso ou
une impression recto verso. Utilisez l'un des réglages de prévention des bourrages : DX1 ou DX2. Pour la copie,
voir Copie recto verso (2 faces) dans le chapitre 7 du Guide de l'utilisateur avancé ;
pour l'impression, voir Recto-verso / Livret pour Windows
® ou Impression recto-
verso pour Macintosh dans le Guide utilisateur - Logiciel.
Si le papier se coince souvent lors de la copie recto verso ou de l'impression recto
verso, il est possible que les rouleaux d'entraînement du papier soient tachés
d'encre. Nettoyez les rouleaux d'entraînement du papier. (Voir Nettoyage des
rouleaux d'alimentation du papier dans l'Annexe A du Guide de l'utilisateur avancé.)
Les pages imprimées ne sont pas
nettement empilées. Veillez à utiliser le volet du support papier.
(Voir Chargement du papier et d'autres supports d'impression à la page 10.)
L'appareil n'imprime pas à partir
d'Adobe
® Illustrator ® .
Essayez de réduire la résolution d'impression. (Voir Impression pour Windows ® ou
Impression et télécopie pour Macintosh dans le Guide utilisateur - Logiciel.)
Impression des fax reçus
Difficulté Suggestions
Impression condensée et stries
blanches sur la page, ou le haut et
le bas des phrases sont coupés. Votre connexion était probablement mauvaise en raison de la présence
d'électricité statique ou d'interférences sur la ligne téléphonique. Demandez à
votre correspondant de vous renvoyer le fax.
Lignes verticales noires à la
réception. Le scanner de l'expéditeur est peut-être sale. Demandez à l'expéditeur d'effectuer
une copie pour voir si le problème provient de l'appareil expéditeur. Essayez de
recevoir un fax d'un autre télécopieur.
Les fax en couleur reçus ne
s’impriment qu’en noir et blanc. Remplacez les cartouches d'encre couleur qui ont atteints la fin de leur durée de
vie, puis demandez à l'autre personne de vous renvoyer le fax en couleur.
(Voir Remplacement des cartouches d'encre à la page 65.)
Les marges de gauche et de droite
sont coupées ou une page simple
s'imprime sur deux pages. Activez la fonction de réduction automatique. (Voir Impression d'un fax entrant
réduit dans le chapitre 4 du Guide de l'utilisateur avancé.)
Impression (Suite)
Difficulté Suggestions