B dépistage des pannes, Messages d'erreur et d'entretien, Dépistage des pannes – Brother MFC J6910DW Manuel d'utilisation
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Messages d'erreur et d'entretien
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Comme pour tout équipement de bureau sophistiqué, des erreurs peuvent survenir et les
consommables peuvent avoir besoin d'être remplacés. Si tel est le cas, votre appareil identifie
l'erreur et affiche un message d'erreur. Les messages d'erreur et d'entretien les plus fréquents
sont présentés ci-dessous.
Vous pouvez corriger la plupart des situations d'erreur et d'entretien courant par vous-même. Si
vous avez besoin d'une aide supplémentaire, le Brother Solutions Center contient les questions
fréquemment posées (FAQ) et les conseils de dépistage des pannes les plus récents.
Visitez notre site Web à l'adresse.
Dépistage des pannes
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Message d'erreur
Cause
Action
Abs.encre quasi-plein Le boîtier d'absorption d'encre ou le
boîtier de rinçage est presque plein.
Contactez le service clientèle de
Brother/votre revendeur Brother.
Absorbeur encre plein Maintenance interne requise.
Ce problème peut être causé par
l'utilisation de cartouches autres que
les cartouches d'origine Brother ou par
le remplissage de cartouches vides
avec de l'encre provenant d'autres
sources. Si la tête d'impression ou
d'autres pièces de cet appareil sont
endommagées par suite de l'utilisation
d'encre ou de cartouches d'encre d'une
autre marque, les réparations
résultantes risquent de ne pas être
couvertes par la garantie.
Contactez le service clientèle de
Brother/votre revendeur Brother.
Basse températ.
La tête d'impression est trop froide.
Laissez l'appareil monter en
température.
Bourr. pap.[Avt, Arr.] Le papier est coincé dans l'appareil.
Retirez le papier coincé en suivant les
étapes de la section Le papier est
coincé à l'avant et à l'arrière de
l'appareil à la page 82.
Vérifiez que le guide de longueur
papier est réglé sur le format de papier
correct. NE déployez PAS le bac à
papier lorsque vous chargez du papier
de format A5 ou plus petit.
Plusieurs feuilles de papier ont été
placées dans la fente d'entraînement
manuel.
—OU—
Une autre feuille de papier a été placée
dans la fente d'entraînement manuel
avant que l'écran LCD n'affiche
Insérez le papier dans la
fente d’alimentation manuelle.
Appuyez sur Marche.
N'insérez pas plusieurs feuilles de
papier dans la fente d'entraînement
manuel en même temps. Attendez que
l'écran LCD affiche Insérez le
papier dans la fente
d’alimentation manuelle.
Appuyez sur Marche avant de
charger la feuille de papier suivante
dans la fente d'entraînement manuel.
Retirez le papier coincé en suivant les
étapes de la section Le papier est