Brother DCP-9010CN - Manuel (Page 164)

Diagnostic des anomalies
153
14
Mon ordinateur ne détecte pas l’appareil/le serveur d’impression.
Je n’arrive pas à établir une connexion nécessaire à l’appareil/au serveur d’impression.
Mon appareil/serveur d’impression n’apparaît pas dans la fenêtre de Configuration à distance,
BrAdmin Light ou BRAdmin Professional.
14
 Pour Windows
®
Il est possible que le pare-feu de votre ordinateur rejette la connexion réseau nécessaire à la machine.
Dans ce cas, désactivez le pare-feu de votre ordinateur et réinstallez les pilotes.
Pour les utilisateurs de Windows ® XP SP2 ou version ultérieure :
14
a Cliquez sur le bouton démarrer, puis sur Panneau de configuration,
Connexions réseau et Internet.
b Cliquez sur Pare-feu Windows.
c
Cliquez sur l'onglet Général. Assurez-vous que l'option Désactivé (non recommandé) est
sélectionnée.
d
Cliquez sur OK.
Remarque
Une fois le package logiciel Brother installé, vous pouvez réactiver le pare-feu.
Pour les utilisateurs de Windows ® 7 :
14
Cliquez sur le bouton , Panneau de configuration, Système et sécurité, puis sur Pare-feu Windows.
Vérifiez que l'État du Pare-feu Windows est défini sur désactivé.
Pour les utilisateurs de Windows Vista ® :
14
a Cliquez sur le bouton , puis sur Panneau de configuration, Réseau et Internet,
Pare-feu Windows et cliquez enfin sur Modifier les paramètres.
b Lorsque l'écran Contrôle de compte d’utilisateur apparaît, procédez comme suit :
 Utilisateurs possédant des droits d'administrateur : cliquez sur Continuer.
 Utilisateurs n'ayant pas de droits d'administrateur : entrez le mot de passe administrateur et
cliquez sur OK.
c Cliquez sur l'onglet Général. Assurez-vous que l'option Désactivé (non recommandé) est
sélectionnée.
d
Cliquez sur OK.
Remarque
Une fois le package logiciel Brother installé, vous pouvez réactiver le pare-feu.
 Macintosh
Resélectionnez la machine dans l'application DeviceSelector qui se trouve dans Mac OS X ou
Macintosh HD (Démarrage) / Bibliothèque / Printers / Brother / Utilities / DeviceSelector ou dans la
liste déroulante des modèles de ControlCenter2.