Brother HL-4570CDW Manuel d'utilisation
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Diagnostic des anomalies
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Votre tâche d’impression
précédente a-t-elle
échoué ?
filaire/
sans fil
Si la tâche d’impression ayant échoué se trouve toujours dans la file
d’attente d’impression de votre ordinateur, supprimez-la.
Double-cliquez sur l’icône de l’imprimante dans le dossier suivant, puis
choisissez Annuler tous les documents dans le menu Imprimante :
(Windows
®
2000)
Démarrer, Paramètres puis Imprimantes.
(Windows
®
XP)
démarrer et Imprimantes et télécopieurs.
(Windows Vista
®
)
, Panneau de configuration, Matériel et audio, puis Imprimantes.
(Windows
®
7)
, Panneau de configuration, Périphériques et imprimantes, puis
Imprimantes et télécopieurs.
Connectez-vous l’appareil
Brother au réseau en
utilisant des fonctions sans
fil ?
sans fil
Imprimez le Rapport WLAN pour vérifier l’état de la connexion sans fil.
(Pour plus d’informations sur l’impression, consultez Impression du
Rapport WLAN (Pour HL-4570CDW(T)) à la page 36.)
Si un code d’erreur apparaît dans le Rapport WLAN imprimé, reportez-
vous à la section Dépistage des pannes du Guide d'installation rapide.
J’ai vérifié tous les éléments
et essayé toutes les
solutions ci-dessus, mais
l’appareil Brother n’imprime
toujours pas. Que puis-je
faire d’autre ?
filaire/
sans fil
Désinstallez le pilote d’imprimante et réinstallez-le.
J’utilise un logiciel de sécurité.
Question
Interface Solution
Avez-vous choisi d’accepter
la boîte de dialogue d’alerte
de sécurité lors de
l’installation du pilote
d’imprimante, du processus
de démarrage de
l’application ou de
l’utilisation des fonctions
d’impression ?
filaire/
sans fil
Si vous n’avez pas choisi d’accepter la boîte de dialogue d’alerte de
sécurité, il se peut que la fonction de pare-feu de votre logiciel de sécurité
vous refuse l’accès. Certains logiciels de sécurité peuvent bloquer l’accès
en cas de non-affichage de la boîte de dialogue d’alerte de sécurité. Pour
autoriser l’accès, consultez les instructions de votre logiciel de sécurité ou
adressez-vous au fabricant.
L’appareil Brother ne peut pas imprimer sur le réseau.
L’appareil Brother est introuvable sur le réseau même une fois l’installation terminée. (Suite)
Question
Interface Solution