Asus W5Fm - Manuel (Page 89)

Appendice
A
Problèmes fréquents et solutions
Problème matériel - Lecteur optique
Le lecteur optique ne parvient plus à lire ou à écrire des disques.
1. Mettez à jour le BIOS vers la version la plus récente, puis réessayez.
2. Si la mise à jour du BIOS ne résoud pas le problème, utilisez des disques de meilleure qualité,
puis réessayez.
3. Si le problème persiste, contactez votre centre de réparation local, et recherchez l’assistance
d’un technicien.
Raison inconnue - Système instable
Impossible de sortir de la veille prolongée.
1. Retirez les pièces qui ont fait l’objet d’une mise à jour matérielle (RAM, HDD, WLAN, BT)
si elles ont été installées après l’achat.
2. Dans le cas échéant, essayez de restaurer le système à une date antérieure via l’option Restauration
du système sous Windows.
3. Si le problème persiste, essayez de restaurer le système grâce au DVD/partition de restauration
du système.
(NOTE : Vous devez impérativement sauvegarder vos données à un autre emplacement
avant de procéder à la restauration.)
4. Si le problème persiste, contactez votre centre de réparation local, et recherchez l’assistance
d’un technicien.
Problème matériel - Clavier / Touche de raccourci
La touche de raccourci (FN) est désactivée.
A. Réinstallez le pilote “ATK0100” depuis le CD de support ou téléchargez-le sur le site Web ASUS.
Problème matériel - Caméra intégrée
La caméra intégrée ne fonctionne pas correctement.
1. Vérifiez dans le “Gestionnaire de périphériques” s’il n’y a aucun problème.
2. Réinstallez le pilote de la caméra pour résoudre ce problème.
3. Si le problème n’est toujours pas résolu, mettez à jour le BIOS vers la version la plus récente,
puis réessayez.
4. Si le problème persiste, contactez votre centre de réparation local, et recherchez l’assistance
d’un technicien.
Problème matériel - Erreur de mise sous/hors tension
Je ne parviens pas à mettre le PC portable sous tension.
Diagnostics:
1. La mise sous tension s’effectue-t-elle uniquement via la batterie ? (O = 2, N = 4)
2. Le BIOS est-il visible (logo ASUS) ? (O = 3, N = A)
3. L’OS se charge-t-elle ? (O = B, N = A)
4. La LED de l’adaptateur secteur est-elle allumée ? (O = 5, N = C)
5. La mise sous tension s’effectue-t-elle uniquement via l’adaptateur secteur ? (O = 6, N = A)
6. Le BIOS est-il visible (logo ASUS) ? (O = 7, N = A)
7. L’OS se charge-t-elle ? (O = D, N = A)