Service et assistance applecare – Apple Mac Pro (début 2009) Manuel d'utilisation
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Chapitre 4
À tout problème, une solution
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Informations Système
Pour obtenir des informations détaillées sur votre ordinateur, utilisez Informations Sys-
tème. Informations Système vous indique par exemple le matériel et les logiciels instal-
lés, le numéro de série et la version du système d’exploitation et la quantité de
mémoire installée. Pour ouvrir Informations Système, choisissez Apple () > À propos
de ce Mac dans la barre des menus, puis cliquez sur Plus d’infos.
Apple Hardware Test
Vous pouvez utiliser Apple Hardware Test pour diagnostiquer d’éventuels problèmes
matériels sur votre Mac Pro. Pour plus de renseignements, consultez la section
« Utilisation d’Apple Hardware Test » à la page 90.
Service et assistance AppleCare
Votre Mac Pro comprend une assistance technique de 90 jours et une garantie couvrant
les réparations matérielles dans un magasin Apple Store ou un centre de réparation
agréé Apple comme un fournisseur de services agréé Apple (AASP) pendant 1 an. Pour
étendre votre couverture, vous pouvez acheter le plan de protection AppleCare Protec-
tion Plan. Pour plus d’informations, consultez www.apple.com/fr/support/products ou
visitez le site web de votre pays indiqué dans le tableau
Si vous avez besoin d’aide, les représentants de l’assistance téléphonique AppleCare
peuvent vous aider à installer et ouvrir des applications et à exécuter des dépannages
simples. Appelez le numéro du centre d’assistance le plus proche de chez vous (les pre-
miers 90 jours sont gratuits). Gardez à portée de main la date d’achat et le numéro de
série de votre Mac Pro lorsque vous appelez.