Utilisation d’apple hardware test – Apple Mac Pro (début 2009) Manuel d'utilisation
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Chapitre 4
À tout problème, une solution
Utilisation d’Apple Hardware Test
Si vous pensez que le problème du Mac Pro est d’origine matérielle, utilisez l’applica-
tion Apple Hardware Test pour vous aider à déterminer s’il y a un problème avec un
composant de l’ordinateur comme la mémoire ou le processeur.
Pour utiliser Apple Hardware Test :
1
Déconnectez tous les périphériques de votre Mac Pro, à l’exception du clavier et de
la souris. Si un câble Ethernet est connecté, déconnectez-le.
2
Redémarrez votre Mac Pro tout en maintenant la touche D enfoncée.
3
Lorsque la fenêtre de sélection de l’utilitaire Apple Hardware Test apparaît, sélection-
nez la langue que vous voulez utiliser.
4
Appuyez sur la touche Retour ou cliquez sur le bouton Flèche droite.
5
Lorsque la fenêtre principale d’Apple Hardware Test apparaît (au bout de 45 secondes
environ), suivez les instructions à l’écran.
6
Si Apple Hardware Test détecte un problème, il affiche un code d’erreur. Notez le code
d’erreur avant d’entreprendre les démarches d’assistance. Si Apple Hardware Test ne
détecte aucune erreur matérielle, le problème est sans doute de type logiciel.
Si cette procédure ne donne pas de résultat, vous pouvez insérer le CD d’installation des
applications fourni avec votre Mac Pro pour utiliser Apple Hardware Test. Pour en savoir
plus, consultez le fichier Ouvrez-moi Apple Hardware Test sur le DVD d’installation des
applications.