Déviation d'appels, Déviation lorsqu'il n'y a pas de réponse – AASTRA 4422 IP Office for BusinessPhone User Guide Manuel d'utilisation
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BusinessPhone – Dialog 4422 IP Office
Déviation d'appels
Déviation d'appels
Lorsque vous ne pouvez pas prendre vos appels ou décidez
d'y répondre sur une autre extension, vous pouvez transférer vos
appels vers une autre position de réponse. L'autre position de
réponse peut être soit une position préprogrammée (
lorsque votre extension n'est pas active
et une position commune
pour :
Déviation vers une destination fixe
,
Déviation lorsque votre extension est occupée
)
soit une position individuelle.
Si vous devez parler d'urgence à une personne qui a dévié ses
appels, le système comporte une fonction permettant
d'outrepasser la déviation.
Selon le type de déviation, vous pouvez également enregistrer
votre message d'accueil personnel pour votre boîte vocale (voir
section "
Modification de votre message d'accueil personnel
Remarque : Vous pouvez toujours effectuer des appels
normalement.
Déviation lorsqu'il n'y a pas de réponse
S'il vous est impossible de répondre aux appels entrants (internes
ou externes), votre administrateur système peut programmer votre
extension de façon à ce que ceux-ci soient automatiquement déviés
vers un numéro de déviation pré-programmé après un certain délai
(délai par défaut : 15 secondes).