Dépannage, Dépannage -10 – Kyocera FAX System 12 Manuel d'utilisation
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Dépannage > Dépannage
Dépannage
En cas de problème, commencer par vérifier les points indiqués ci-après. Si le problème persiste, contacter le revendeur
ou le technicien de maintenance.
Problème
Point à vérifier
Action corrective
Référence
Page
Impossible d'envoyer un
document.
Le cordon téléphonique est-il
correctement branché ?
Brancher le cordon téléphonique
correctement.
―
Le message Erreur d'envoi
est-il affiché ?
Supprimer la cause de l'erreur et
renvoyer le document.
La restriction de transmission
est-elle activée ?
Annuler la restriction de transmission.
Une ligne téléphonique sur IP
est-elle utilisée ?
Il est possible d'effacer
provisoirement l'erreur de
communication en modifiant le
réglage de [Vitesse de début trans.]
dans Transmission.
Impossible d'effectuer une
communication cryptée.
Les informations enregistrées
sont-elles correctes au
niveau de l'émetteur et du
destinataire ?
Vérifier une nouvelle fois les
informations enregistrées par
l'émetteur et le destinataire.
Impossible d'utiliser la
fonction de commutation à
distance.
La ligne utilisée est-elle une
ligne DP (impulsions) ?
Sur certains téléphones, la
transmission des tonalités peut
s'effectuer par des boutons. Se
reporter au manuel d'utilisation du
téléphone.
―
Le numéro de commutation à
distance est-il correct ?
Vérifier l'enregistrement. (par défaut :
55)
Le numéro de commutation à
distance a-t-il été enfoncé
trop rapidement ?
Appuyer lentement deux fois sur le
numéro de commutation à distance.
―
Pas de sortie imprimée
après la réception.
La fonction de transfert de
mémoire est-elle activée ?
Vérifier la destination du transfert.
Impossible de recevoir des
documents.
Le cordon téléphonique est-il
correctement branché ?
Brancher le cordon téléphonique
correctement.
―
Le message Erreur
communication
est-il affiché ?
Supprimer la cause de l'erreur et
demander à l'émetteur de faire un
nouvel essai.
Une ligne téléphonique sur IP
est-elle utilisée ?
Il est possible d'effacer
provisoirement l'erreur de
communication en modifiant le
réglage de [Vitesse début rcpt.]
dans Réception.
La restriction de réception
est-elle activée ?
Annuler la restriction de réception.
Impossible d'effectuer la
réception 2 en 1.
La réception 2 en 1 et recto
verso sont-elles
paramétrées ?
Annuler l'impression recto verso.