TA Triumph-Adler P-C3565i MFP - Manuel (Page 171)

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Dépannage
En cas de problème, commencer par vérifier les points indiqués ci-après. Si le problème persiste, contacter le revendeur
ou le technicien de maintenance.
Problème Point à vérifier Action corrective
Référence
Page
Impossible d'envoyer un
document. Le cordon téléphonique est-il
correctement branché ? Brancher le cordon téléphonique
correctement. ―
Le message Erreur d'envoi est-il
affiché ? Supprimer la cause de l'erreur et
renvoyer le document. 9-6
La restriction de transmission
est-elle activée ? Annuler la restriction de transmission. 8-11
Une ligne téléphonique sur IP
est-elle utilisée ? Il est possible d'éliminer provisoirement
l'erreur de communication en modifiant le
réglage de [Vitesse de début trans.]
dans Transmission. 8-8
Impossible d'effectuer une
communication cryptée. Les informations enregistrées
sont-elles correctes au niveau de
l'émetteur et du destinataire ? Vérifier une nouvelle fois les informations
enregistrées par l'émetteur et le
destinataire. 5-21
Impossible d'utiliser la
fonction de commutation à
distance. La ligne utilisée est-elle une ligne
DP (impulsions) ? Sur certains téléphones, la transmission
des tonalités peut s'effectuer par des
boutons. Se reporter au manuel
d'utilisation du téléphone. ―
Le numéro de commutation à
distance est-il correct ? Vérifier l'enregistrement. (par défaut : 55) 8-9
Pas de sortie imprimée après
la réception. La fonction de transfert de
mémoire est-elle activée ? Vérifier la destination du transfert. 5-2
Impossible de recevoir des
documents. Le cordon téléphonique est-il
correctement branché ? Brancher le cordon téléphonique
correctement. ―
Le message Erreur
communication
est-il affiché ?
Supprimer la cause de l'erreur et
demander à l'émetteur de faire un nouvel
essai. 9-6
Une ligne téléphonique sur IP
est-elle utilisée ? Il est possible d'éliminer provisoirement
l'erreur de communication en modifiant le
réglage de [Vitesse de début récept.]
dans Réception. 8-9
La restriction de réception est-
elle activée ? Annuler la restriction de réception. 8-11
Réception en mémoire
impossible. La mémoire du fax est-elle
saturée ? Recommencer la réception lorsque la
mémoire redevient disponible ou après
avoir libéré de la mémoire. ―
Transmission à une sous-
adresse impossible. Le fax du destinataire dispose-t-il
de la fonction de transmission à
une sous-adresse ? La transmission à une sous-adresse n'est
possible que si le fax du destinataire
dispose de la même fonction de
transmission à une sous-adresse. ―
La sous-adresse et le mot de
passe de sous-adresse saisis
sont-ils identiques à ceux
enregistrés dans le fax du
destinataire ? Si les informations saisies sont correctes,
vérifier auprès du destinataire. Cette
machine n'utilise pas de mot de passe de
sous-adresse en réception. 5-14
La mémoire du fax destinataire
est-elle saturée ? Vérifier auprès du destinataire. ―