Résolution des incidents, Résolution des incidents -6 – TA Triumph-Adler DCC 2520 Manuel d'utilisation
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Dépannage
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Résolution des incidents
En cas de problèmes lors de l'utilisation du fax, se reporter aux tableaux ci-après pour les actions
correctives appropriées.
Si le problème persiste, appeler le technicien, un centre d'entretien agréé ou le lieu d'achat de
la machine.
Problème
Point à vérifier
Action corrective
Page de
référence
Le format de document
détecté est souvent
incorrect.
La machine est-elle
installée à un endroit où elle
est exposée à un éclairage
intense situé directement
au-dessus, ou au-dessus à
l'arrière de celle-ci ?
Si la machine est installée à
un tel endroit, la détection
du format des documents
peut être gênée par la
lumière. Consulter le
technicien, un centre
d'entretien agréé ou le lieu
d'achat de la machine.
______
Je ne parviens pas à
envoyer des documents.
Le cordon téléphonique
est-il correctement
branché ?
Brancher le cordon
téléphonique correctement.
______
Le message Erreur de
communication est-il
affiché ?
Exécuter la procédure de
correction d'erreur
appropriée et recommencer
la transmission des
documents.
La fonction Restriction
TX/RX (transmission ou
réception) est-elle réglée
sur MARCHE ?
Régler la fonction
Restriction TX/RX
(transmission ou réception)
sur ARRÊT.
Je ne parviens pas à
effectuer une
transmission par diffusion.
La mémoire de votre fax
est-elle saturée ?
Recommencer la
transmission par diffusion
lorsque la mémoire
redevient disponible ou
après avoir libéré de la
mémoire.
Lors de l'enregistrement
d'une boîte de codage, une
erreur se produit au
moment de la saisie du
numéro de la boîte et
celle-ci ne peut pas être
enregistrée.
Le numéro de boîte saisi
est-il identique à la
sous-adresse déjà
enregistrée pour une boîte
Code F ?
Il est IMPOSSIBLE
d'enregistrer un numéro de
boîte de codage identique à
une sous-adresse de boîte
Code F. Entrer un numéro
de boîte de codage
différent.
______
Je ne parviens pas à
imprimer de documents à
partir de ma boîte de
codage.
Le numéro et l'ID saisis
pour la boîte de codage
sont-ils corrects ?
Pour obtenir l'ID de boîte de
codage correct, appeler le
technicien, un centre
d'entretien agréé ou le lieu
d'achat de la machine.
______