TA Triumph-Adler 2550ci Manuel d'utilisation
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Dépannage
12-8
*
Il est aussi possible d'entrer un nom d'ordinateur complet comme nom d'hôte (par exemple,
pc001.abcdnet.com).
**
Il est aussi possible d'entrer des noms d'utilisateur de connexion aux formats suivants :
Nom_domaine/nom_utilisateur (par exemple, abcdnet/james.smith)
Nom_utilisateur@nom_domaine (par exemple, james.smith@abcdnet)
Impossible d'envoyer
via SMB.
Le câble réseau est-il
branché ?
Brancher le câble réseau
correctement.
Les paramètres réseau de
l'équipement ont-ils été
configurés correctement ?
Configurer les paramètres TCP/IP
correctement.
Les paramètres de partage de
dossier ont-ils été configurés
correctement ?
Vérifier les paramètres de partage et
les privilèges d'accès dans les
propriétés du dossier.
Le protocole SMB a-t-il été
réglé sur [Activé] ?
Régler protocole SMB sur [Activé].
Le paramètre [Nom d'hôte] a-
t-il été entré correctement ?
Vérifier le nom de l'ordinateur
auquel les données sont
envoyées.*
Le paramètre [Chemin] a-t-il
été entré correctement ?
Vérifier le nom de partage du
dossier partagé.
Le paramètre [Utilisateur
Nom User] a-t-il été entré
correctement ?
Vérifier le nom de domaine et le
nom d'utilisateur de connexion.**
Le même nom de domaine a-t-
il été utilisé pour les
paramètres [Nom d'hôte] et
[Utilisateur Nom User] ?
Supprimer le nom de domaine et la
barre oblique arrière (\) du
paramètre [Utilisateur Nom User].
Le paramètre [Mot de passe
de connexion] a-t-il été entré
correctement ?
Vérifier le mot de passe de
connexion.
Les exceptions du pare-feu
Windows ont-elles été
configurées correctement ?
Configurer correctement les
exceptions du Pare-feu Windows.
Les réglages de l'heure pour
l'équipement, le serveur du
domaine et l'ordinateur de
destination des données
diffèrent-ils ?
Régler l'équipement, le serveur du
domaine et l'ordinateur de
destination des données à la
même heure.
—
L'écran affiche-t-il Erreur
d'envoi
?
Se reporter à Réponse à l'erreur
d'envoi
.
Problème
Vérifications
Actions correctives
Page de
référence