Recommandations générales, Recommandations générales -2 – TA Triumph-Adler P-C2160DN Manuel d'utilisation

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Dépannage

6-2

Recommandations générales

Le tableau ci-dessous fournit des solutions de base aux incidents

pouvant se produire avec l'imprimante. Il est recommandé de le consulter

pour résoudre les problèmes avant de faire appel à un technicien.

Problème

Éléments à vérifier

Action corrective

La qualité d'impression est mauvaise. Se reporter à la section Problèmes de qualité d'impression à la page 6-4.
Bourrage papier.

Se reporter à la section Élimination des bourrages papier à la page 6-13.

Aucun voyant ne s'allume sur le

panneau de commande et les

ventilateurs ne font aucun bruit alors

que l'imprimante est sous tension.

Vérifiez le branchement du cordon

d'alimentation.

Mettez l'imprimante hors tension,

débranchez le cordon d'alimentation et

rebranchez-le, puis essayez de

remettre l'imprimante sous tension.
Appuyez sur l'interrupteur

d'alimentation.

L'imprimante imprime une page d'état,

mais elle n'imprime pas les travaux

lancés à partir de l'ordinateur.

Vérifiez le câble de l'imprimante et le

câble d'interface.

Vérifiez si les deux extrémités du câble

de l'imprimante sont branchées.

Essayez de remplacer le câble de

l'imprimante ou le câble d'interface.

Vérifiez les fichiers programme et les

applications logicielles.

Essayez d'imprimer un autre fichier ou

d'utiliser une autre commande

d'impression. Si le problème se produit

uniquement avec un fichier ou une

application spécifique, vérifiez les

paramètres d'imprimante pour cette

application.

L'imprimante émet de la vapeur dans

la zone autour du plateau supérieur.

Vérifiez si la température de la pièce

est basse ou si du papier humide a été

utilisé.

Selon l'environnement d'impression et

les conditions du papier, la chaleur

générée pendant l'impression peut

entraîner l'évaporation de l'humidité du

papier et la vapeur émise peut sembler

de la fumée. Cela n'est pas un

problème et vous pouvez continuer à

imprimer.

Si la vapeur vous préoccupe,

augmentez la température de la pièce

ou remplacez la papier par un papier

neuf et sec.

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