SMA BEAM-BT-11 - Manuel (Page 90)

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En cas de problèmes techniques concernant nos produits, prenez contact avec le Service en Ligne de
SMA. Les données suivantes nous sont nécessaires afin de pouvoir assurer une assistance ciblée :
• Version de matériel du Sunny Beam
• Version de micrologiciel du Sunny Beam
• Version de micrologiciel du SMA Bluetooth Piggy-Back (si existant) dans l'onduleur
• Type, version de micrologiciel et numéro de série de l'onduleur
Si vous devez envoyer le Sunny Beam, retirez tout d'abord les accumulateurs. Envoyez les
accumulateurs séparément.
SMA France S.A.S.
Le Parc Technologique de Lyon
240 Allée Jacques Monod - Bât. M2
69791 Saint Priest cedex
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