SMA WEBBOX-BT-20 - Manuel (Page 93)

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Manuel d’utilisation SWebBox20-BA-fr-13 93
12 Contact
En cas de problèmes techniques concernant nos produits, prenez contact avec le Service en Ligne de
SMA. Les données suivantes nous sont nécessaires pour pouvoir assurer une assistance ciblée :
• Version du micrologiciel de la Sunny WebBox
• Numéro de série et numéro de matériel de la Sunny WebBox
• Type d’interface de communication entre la Sunny WebBox et les onduleurs
• Type et numéros de série des onduleurs raccordés à l’installation PV
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