Posiflex AURA-9000 - Manuel (Page 16)

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Problèmes d'impression
Rien ne s'imprime et le voyant DEL ERROR (erreur) clignote – En général,
le voyant DEL Error (erreur) clignote en cours d'impression, lorsque cette
dernière dure depuis un certain temps et que la température de la tête
d'impression est trop élevée. Après quelques minutes, et dans des conditions
de ventilation normales, la tête d'impression se refroidit et le voyant DEL Error
(erreur) s'éteint. L'impression reprend après le refroidissement de l'appareil.
Si ce n'est pas le cas, contactez un technicien qualifié.
Rien ne s'imprime et le voyant DEL ERROR (erreur) est allumé – Vérifiez
le voyant DEL Paper Out (sortie papier). S'il est allumé, c'est probablement
qu'aucun rouleau de papier n'est installé, ou que le rouleau est vide, ou
presque vide. Installez un nouveau rouleau de papier. Si le voyant DEL Paper
Out (sortie papier) est éteint, vérifiez que le capot de l'imprimante est bien
refermé. 2 points de contrôle interne, dans l'imprimante, permettent de
verrouiller le capot et garantisse une bonne impression.
Si le capot est mal fermé, cela peut entraîner un état d'erreur et interrompre
l'impression. Appuyez sur le capot au milieu de l'ouverture pour le fermer,
jusqu'à ce qu'il s'enclenche en place ('clic'). Si ces deux situations ne
résolvent pas le problème, essayez de tirer le capot vers l'avant jusqu'à ce
qu'il s'enclenche. Si le capot supérieur ne se libère pas automatiquement,
vérifiez l'absence de bourrage papier, voir la section suivante.
S'il n'y a aucun bourrage papier et que la tête d'impression ne présente pas
de surchauffe, mettez l'imprimante hors tension, patientez une demi-minute,
puis remettez-la sous tension. Si le problème persiste, contactez un
technicien qualifié.
Rien ne s'imprime et le voyant DEL ERROR (erreur) est allumé –
Exécutez un auto-test, en suivant les indications du chapitre précédent, et
vérifiez si l'imprimante fonctionne bien. Si l'auto-test se déroule normalement,
vérifiez ce qui suit :
1). Vérifiez la connexion du câble interface, au niveau de l'imprimante et
de l'ordinateur. Vérifiez également que ce câble réponde aux
spécifications requises pour l'imprimante et l'ordinateur.
2). Pour l'interface série, vérifiez les paramètres de communication des
données de l'imprimante par rapport à ceux de l'ordinateur. Les
paramètres de l'imprimante se trouvent sur l'épreuve de l'auto-test.
Si le problème persiste, ou si l'auto-test échoue, contactez votre fournisseur
ou un technicien qualifié.
Mauvaise qualité d'impression – Des contaminant, comme des débris de
papier et de la poussière, sur la tête d'impression peuvent fortement diminuer