Dépannage – Lumens Technology Ladibug PC 2.0 Manuel d'utilisation
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8. Dépannage
8.1. Question : L’écran noir est affiché dans l’image de direct après que Ladibug™
ait été réinstallé
Solution :
1. Enlever Ladibug™ et puis remettre en marche l’ordinateur.
2. Réinstaller Ladibug™.
8.2. Question : Lorsque le Ladibug ™ est exécuté, aucune image ne s'affiche et un
message d'erreur Ladibug apparait :
« Limitation vidéo du système atteinte. Veuillez vous référer à la section de
dépannage du manuel d’utilisation de Ladibug. »
Solution :
1. Veuillez vérifiez si vous utilisez un bureau étendu (deux écrans) branché à l'ordinateur.
Si oui, veuillez essayez de déplacer le raccourci Ladibug™ au bureau étendu (le
second moniteur) et le lancer; Passez à l'étape 5 si vous n'utilisez pas un bureau
étendu.
2. Si l’étape 1 ne fonctionne toujours pas, veuillez éteindre l’extension du bureau.
3. Si l’étape 2 ne fonctionne toujours pas, veuillez réduire la résolution de l’écran.
4. Si l’étape 3 ne fonctionne toujours pas, veuillez réinstaller le logiciel Ladibug™.
5. Téléchargez le fichier zip dll (mfc71.dll / msvcr71.dll est inclus) sur le site Lumens :
Ensuite, décompressez le fichier téléchargé
dans le dossier « Program Files / Ladibug », et redémarrez le Ladibug™.
8.3. Question : L’écran scintille lors de l’utilisation de Ladibug™ si un DC-A11 est
connecté
Solution :
1. Veuillez modifier les paramètres de votre logiciel antivirus. N’utilisez pas Ladibug™
tant que le parefeu est activé.