EXFO FTB-1 Manuel d'utilisation
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Dépannage
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FTB-1
Résolution de problèmes courants
La fenêtre Paramètres
du système ne s’affiche
pas correctement
lorsque vous
commandez l’appareil
via le bureau distant.
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Assurez-vous que la fenêtre
Paramètres du système est
fermée avant de connecter
l’appareil au bureau distant.
OU
Si vous est déjà connecté à
l’appareil avec le bureau distant,
fermez la fenêtre Paramètres du
système et rouvrez-la ensuite.
Certaines applications
ne s’affichent pas
correctement lorsque
vous connectez
l’appareil au bureau
distant.
Sur votre ordinateur,
la résolution d’écran
sélectionnée au
moment de la
connexion est
trop élevée.
Sélectionnez sur votre ordinateur une
résolution d’écran plus basse dans les
options du bureau distant avant de
connecter votre appareil.
Le clavier externe ne
fonctionne pas.
Le clavier externe n’a
pas été détecté.
Déconnectez le clavier, puis
reconnectez-le.
Mettez l’appareil hors tension,
connectez le clavier, puis mettez
l’appareil sous tension.
Les caractères à l’écran
sont sombres.
La luminosité n’est
pas correctement
réglée.
Réglez-la.
Un module n’est pas
détecté.
L’application du
module n’a pas
encore été installée
sur votre appareil ou
elle n’est pas à jour.
Vérifiez que la dernière version
de l’application du module est
disponible sur votre appareil
(reportez-vous à la section
Installation ou mise à niveau
des applications).
Problème
Cause
Solution