Toshiba Satellite 3000-504 - Manuel (Page 117)

En cas de problèmes
Problèmes au niveau de l'imprimante
Les problèmes d’imprimante les plus courants, ainsi que leur solution,
sont énumérés ci-dessous.
Uimprimante n’imprime pas
Assurez-vous que l’imprimante est branchée sur une prise secteur en bon
état, mettez-la sous tension et attendez qu’elle soit prête.
Assurez-vous qu’il y a d u papier. Certaines imprimantes refusent
d’imprimer lorsque leur bac à papier ne contient plus que deux ou trois
feuilles
Vérifiez que le câble de l’imprimante est correctement fixé au niveau de
cette dernière et de l’ordinateur.
Si votre imprimante est compatible ECP ou IEEE 1284, assurez-vous
d’utiliser un câble d’imprimante IEEE 1284.
Exécutez le test d’impression automatique, afin de vérifier qu’il n’y a
aucun problème avec l’imprimante elle-même.
Assurez-vous que les pilotes d'imprimantes adéquats ont été installés,
comme indiqué dans la section « Configuration d'une imprimante ».
L'imprimante a pu être connectée alors que l'ordinateur était sous
tension. Désactivez le mode Veille, mettez l'ordinateur hors tension,
mettez l'imprimante hors tension. Mettez l'imprimante sous-tension,
assurez-vous qu'elle est en ligne, puis démarrez l'ordinateur.
Essayez d’imprimer un autre fichier. Vous pouvez par exemple créer, puis
imprimer, un petit texte à partir de Bloc-notes. Si ce document s’imprime
correctement, le problème se situe au niveau de votre fichier d’origine.
Veuillez contacter votre administrateur réseau si l’imprimante est
connectée au réseau de votre entreprise.
L’imprimante n’imprime pas ce que vQus vQyez à i’écran
De nombreux programmes affichent les informations d’une certaine façon
et les impriment différemment. Vérifiez si votre logiciel possède un mode
d’affichage avant impression qui vous permet de voir votre travail tel qu’il
sera imprimé. Ce mode permet d’afficher votre travail tel qu’il sera
imprimé. Contactez le fabricant du logiciel pour de plus amples
informations
Satellite Série 3000