Welch Allyn AcuityLink Clinician Notifier - User Manual - Manuel (Page 56)

52 Dépannage et maintenance Welch Allyn AcuityLink Clinician Notifier
Pages inhabituelles
Connexion et configuration des patients
et ne sont pas visibles
en haut de l’écran de l’appareil mobile.
Ceci survient sur certains appareils mobiles dans les conditions suivantes :
L’appareil utilise un logiciel qui occupe tout l’écran lorsqu’une alarme Clinician
Notifier apparaît.
Évitez d’utiliser des logiciels qui occupent tout l’écran.
Pour vous déconnecter du logiciel Clinician Notifier et quitter le logiciel dans
cette situation, faites un redémarrage à chaud conformément aux instructions
du fabricant. Pour cela, on doit généralement insérer le stylet dans un petit
orifice situé à l’arrière de l’appareil mobile ou appuyer sur plusieurs boutons
simultanément.
Si nécessaire, contactez le service technique biomédical de votre institution.
Problème Explication
Problème Explication
Une page d’état Checking for Update
(Vérification des mises à jour) s’affiche
au lieu de la page Connexion. 1. Rapprochez l’appareil mobile de la zone habituelle de fonctionnement
clinique.
2. Si cette page reste affichée, vérifiez que la radio de l’appareil mobile est
sous tension.
3. Si la page reste encore affichée, contactez le service technique biomédical
de votre institution.
Une page d’état avec un bouton
Poursuivre s’affiche au lieu de la page
Connexion. Il est possible que la batterie de secours de l’appareil mobile soit faible ou
vide. Contactez le service technique biomédical de votre institution.
Problème Explication
Le nom d’un autre clinicien est affiché
sur la page Accueil. Vous devez vous déconnecter et vous reconnecter. Voir « Se déconnecter de
Clinician Notifier pour changer de service ou terminer sa garde » à la page 49.
J’aimerais m’attribuer un patient, mais
ce patient n’apparaît pas dans la page
Attribuer patients. Ceci peut s’expliquer de quatre manières :
•
Le patient n’est pas encore connecté au système Acuity.
• Le patient n’a pas d’ID de patient confirmé. Vous pouvez attribuer et confirmer
un ID de patient au niveau de la station centrale Acuity. Si votre option
AcuityLink inclut la fonction de lecteur de codes barres, vous pouvez entrer
et confirmer un ID de patient via la page Configuration d’ID de patient de
Clinician Notifier. Pour obtenir des instructions, voir
« Configurer un ID de patient dans le système Acuity » à la page 18.
• Le patient vous a été attribué et vous avez été déconnecté(e) pendant plus
de deux heures. Le patient est maintenant déconnecté du système Acuity.
• Si aucun des patients affichés ne se trouve dans votre service, l’appareil
est attribué à un autre service. Contactez l’administrateur du système.
Parfois, lorsque je me déconnecte et
que je me reconnecte, mes patients ne
me restent pas attribués. Vos patients vous restent attribués si vous vous re-connectez dans les deux
heures. Sur les pages Liste des patients et Attribuer patients, les patients qui
vous sont attribués sont cochés.