Obtention d’aide – Dell Studio 1737 (Late 2008) Manuel d'utilisation
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Si vous rencontrez un problème avec votre
ordinateur, vous pouvez procéder de la façon
suivante pour diagnostiquer et résoudre le
problème :
Pour consulter des informations et des
1.
procédures relatives au problème rencontré
par votre ordinateur, reportez-vous à la
section « Résolution des problèmes », à la
page 32.
Pour savoir comment exécuter Dell
2.
Diagnostics, reportez-vous à la section « Dell
Diagnostics » à la page 41.
Remplissez la « Liste de vérification des
3.
diagnostics », à la page 55.
Utilisez la riche gamme de services en
4.
ligne de Dell, sur le site Web de support
technique (support.dell.com) pour obtenir
de l’aide sur les procédures d’installation
et de dépannage. Reportez-vous à la
section « Services en ligne » à la page 52
pour consulter une liste plus détaillée des
services de support Dell en ligne.
Si les étapes ci-dessus ne vous ont pas
5.
permis de résoudre le problème, reportez-
vous à la section « Avant d’appeler »,
page 55, puis à « Contacter Dell », page 56.
REMARQUE : contactez le service de
support de Dell à l’aide d’un téléphone
situé à proximité de l’ordinateur pour que
le personnel du support puisse vous guider
pendant la procédure de dépannage.
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