Problèmes liés au clavier externe, Caractères imprévus – Dell Latitude D630 ATG (Mid 2007) Manuel d'utilisation
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Dépannage
Problèmes liés au clavier externe
REMARQUE :
Lorsque vous connectez un clavier externe, le clavier intégré reste entièrement opérationnel.
V
É R I F I E Z
L E
C Â B L E
D U
C L A V I E R
—
Éteignez l'ordinateur. Déconnectez le câble du clavier, vérifiez s'il n'est
pas endommagé et reconnectez-le fermement.
Si vous utilisez un câble d'extension pour clavier, déconnectez-le et branchez le clavier directement sur
l'ordinateur.
V
É R I F I E Z
L E
C L A V I E R
E X T E R N E
—
1
Éteignez l'ordinateur, patientez une minute, puis rallumez-le.
2
Vérifiez que les voyants des touches Verr num, Verr maj et Arrêt défil du clavier clignotent pendant le
processus d'amorçage.
3
Sur le bureau Windows, cliquez sur le bouton Démarrer, pointez sur Programmes, sur Accessoires, puis
cliquez sur Bloc-notes.
4
Entrez quelques caractères à l'aide du clavier externe et vérifiez qu'ils s'affichent correctement.
Si vous ne parvenez pas à effectuer ces vérifications, votre clavier externe est probablement défectueux.
P
O U R
V O U S
A S S U R E R
Q U E
L E
P R O B L È M E
V I E N T
B I E N
D U
C L A V I E R
E X T E R N E
,
V É R I F I E Z
L E
C L A V I E R
I N T É G R É
—
1
Arrêtez l'ordinateur.
2
Déconnectez le clavier externe.
3
Allumez l'ordinateur.
4
Sur le bureau Windows, cliquez sur le bouton Démarrer, pointez sur Programmes, sur Accessoires, puis
cliquez sur Bloc-notes.
5
Tapez quelques caractères à l'aide du clavier intégré et vérifiez qu'ils s'affichent à l'écran.
Si les caractères s'affichent maintenant alors qu'ils ne s'affichaient pas avec le clavier externe, ce dernier
est probablement défectueux. Contactez Dell (voir «Accès à l'assistance» à la page 153).
E
X É C U T E Z
L E S
T E S T S
D E
D I A G N O S T I C
D U
C L A V I E R
—
Exécutez les tests Claviers compatibles PC-AT dans
Dell Diagnostics (voir «Dell Diagnostics» à la page 83). Si les tests montrent que le clavier externe est
défectueux, contactez Dell (voir «Accès à l'assistance» à la page 153).
Caractères imprévus
D
É S A C T I V E Z
L E
P A V É
N U M É R I Q U E
—
Appuyez sur <Verr num> pour désactiver le pavé numérique s'il
affiche des chiffres au lieu de lettres. Vérifiez que le voyant de verrouillage numérique n'est pas allumé.