Problèmes liés au réseau, Problèmes généraux liés aux programmes, Un programme s'arrête inopinément – Dell Inspiron 4150 Manuel d'utilisation
Page 75: Un programme ne répond plus

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R é s o l u t i o n d e s p r o b l è m e s
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Problèmes liés au réseau
Problèmes généraux liés
aux programmes
Un programme s'arrête inopinément
CONSEIL : les logiciels
sont généralement livrés
avec des instructions
d'installation, dans la
documentation,
la disquette ou le CD
qui l'accompagne.
Un programme ne répond plus
V
ÉRIFIEZ
LE
CONNECTEUR
DU
CÂBLE
RÉSEAU
. Vérifiez que le
connecteur du câble réseau est bien relié au connecteur de l'ordinateur et
à la prise murale du réseau.
V
ÉRIFIEZ
LES
VOYANTS
DU
RÉSEAU
SUR
LE
CONNECTEUR
RÉSEAU
.
Si le voyant est vert, la connexion réseau est active. Si le voyant d'état n'est pas
vert, essayez en remplaçant le câble réseau. Un voyant orange indique que le
pilote de carte réseau est chargé et que la carte détecte de l'activité.
R
EDÉMARREZ
L
'
ORDINATEUR
. Essayez de vous connecter à nouveau au
réseau.
C
ONTACTEZ
VOTRE
ADMINISTRATEUR
RÉSEAU
. Vérifiez que vos
paramètres réseau sont corrects et que le réseau fonctionne.
V
OIR
LA
DOCUMENTATION
DU
LOGICIEL
. De nombreux fabricants de
logiciels ont des sites Web avec des informations pouvant vous aider à résoudre
les problèmes. Vérifiez que vous avez installé et configuré correctement le
programme. Réinstallez le programme si nécessaire.
F
IN
DE
TÂCHE
.
1
Appuyez simultanément sur
.
2
Cliquez sur l’onglet Applications, puis sélectionnez le programme qui ne
répond plus.
3
Cliquez sur Fin de tâche.