Résolution des problèmes, Problèmes spécifiques au produit, Problèmes spécifiques au universal serial bus – Dell 1909Wb Monitor Manuel d'utilisation
Page 83: Problèmes liées à la soundbar dell, Problèmes liés à la soundbar dell

Guide Utilisateur du moniteur à écran plat Dell 1909W
file:///T|/htdocs/monitors/1909W/fr/ug/solve.htm[11/8/2012 3:26:04 PM]
avancés.
Exécutez le diagnostic intégré.
Rétention d'image en raison
d'une image statique laissée
sur le moniteur de façon
prolongée
L'ombre faible d’une image
statique affichée apparaît sur
l’écran
Utilisez la fonctionnalité de gestion du courant pour éteindre le moniteur quand vous ne
l’utilisez pas. (Pour plus d'informations, voir
Vous pouvez également utiliser un écran de veille qui change dynamiquement.
Problèmes spécifiques au produit
Symptômes spécifiques
Description du problème
Solutions possibles
L'image à l'écran est trop
petite.
L'image est centrée à l'écran
mais n'occupe pas toute la
zone d'affichage.
Vérifiez le réglage du taux d'échelle dans l'OSD de réglage de l'image
Effectuer la réinitialisation du moniteur aux paramètres d'usine.
Impossible de régler le
moniteur avec les boutons
situés sur le panneau frontal.
L'OSD n'apparaît pas à l'écran.
Éteignez le moniteur, débranchez le cordon d'alimentation puis rebranchez-le et
rallumez le moniteur.
Aucun signal d'entrée lorsque
l'utilisateur appuie sur les
commandes
Pas d'image, le témoin LED est
en vert. Lorsque vous appuyez
sur la touche "+", "-" ou
"Menu", le message "Pas de
signal d'entrée S-Vidéo", ou
"Pas de signal d'entrée
Composite", ou "Pas de signal
d'entrée Composante" apparaît
Vérifiez la source du signal. Assurez-vous que l'ordinateur n'est pas en mode d'économie
d'énergie en déplaçant la souris ou en appuyant sur une touche du clavier.
Vérifiez pour vous assurer que la source vidéo sur S-Vidéo, Composite ou Composante
est alimentée et en cours de lecture d'un média vidéo.
Vérifiez que le câble de signal est branché correctement. Rebranchez le câble de signal
si nécessaire.
Réinitialisez l'ordinateur ou le lecteur vidéo.
L'image ne remplit pas tout
l'écran.
L'image ne peut pas remplir la
hauteur ou la largeur de l'écran
En raison des différents formats vidéo (proportions) des DVD, le moniteur peut ne pas
s'afficher en plein écran.
Exécutez le diagnostic intégré.
REMARQUE :
Lorsque vous choisissez le mode DVI-D,
la fonction Réglage auto n'est pas disponible.
Problèmes spécifiques à l'interface Universal Serial Bus (USB)
Symptômes spécifiques
Description du problème
Solutions possibles
L'interface USB ne fonctionne
pas
Les périphériques USB ne
fonctionnent pas
Vérifiez que votre moniteur est allumé.
Rebranchez le câble montant sur votre ordinateur.
Reconnectez les périphériques USB (connecteur descendant).
Eteignez et rallumez de nouveau le moniteur.
Redémarrez l'ordinateur.
Certains périphériques USB tels que les HDD portables nécessitent un courant électrique
plus élevé, branchez le périphérique directement sur votre ordinateur.
L'interface USB 2.0 High Speed
est lente.
Les périphériquement USB 2.0
High Speed fonctionnent
lentement voire pas du tout
Vérifiez que votre ordinateur est compatible USB 2.0.
Certains ordinateurs ont à la fois des ports USB 2.0 et des ports USB 1.1. Assurez-vous
que vous utilisez le bon port USB.
Rebranchez le câble montant sur votre ordinateur.
Reconnectez les périphériques USB (connecteur descendant).
Redémarrez l'ordinateur.
Problèmes liés à la Soundbar Dell™
Symptômes courants
Description du problème
Solutions possibles
Pas de son
Pas d'alimentation à la
Soundbar - le témoin
d'alimentation est éteint.
Faites tourner le bouton Alimentation/Volume sur la Soundbar dans le sens horaire à une
position moyenne; vérifiez si le témoin d'alimentation (LED verte) situé sur l'avant de la
Soundbar est allumé.
Assurez-vous que le câble d'alimentation de la Soundbar est branché dans l'adaptateur.
Pas de son
La Soundbar est alimentée - le
témoin d'alimentation est
allumé
Branchez le câble d'entrée ligne audio dans la prise sortie audio de l'ordinateur.
Réglez tous les contrôles du volume de Windows aux valeurs maximums
Effectuez la lecture de quelques fichiers audio sur l'ordinateur (par exemple CD de
musique, ou MP3).
Faites tourner le bouton Alimentation/Volume de la Soundbar dans le sens des aiguilles
d'une montre pour augmenter le volume.
Nettoyez et rebranchez le câble d'entrée ligne audio.
Testez la Soundbar en utilisant une autre source audio (par exemple un lecteur de CD
portable).
Son déformé
La carte son de l'ordinateur est
utilisée comme source audio
Éliminez tous les obstacles séparant la Soundbar de l'utilisateur.
Assurez-vous que la fiche d'entrée ligne audio est complètement insérée dans la prise
de la carte son.
Réglez tous les contrôles du volume de Windows aux valeurs moyennes.
Diminuez le volume de l'application audio.
Faites tourner le bouton Alimentation/Volume de la Soundbar dans le sens inverse des