Informations sur le produit, Avant d'appeler, Liste de vérification des diagnostics – Dell Adamo 13 (Early 2009) Manuel d'utilisation
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Protocole de transfert de fichiers (FTP) anonyme :
•
ftp.dell.com
Connectez-vous en tant qu'utilisateur : anonymous
(anonyme) et utilisez votre adresse e-mail comme mot de
passe.
Informations sur le produit
Si vous avez besoin d'informations sur des produits supplémentaires
disponibles auprès de Dell ou si vous souhaitez passer une
commande, rendez-vous sur le site Web de Dell à l'adresse
www.dell.com. Pour le numéro de téléphone attribué à votre région
ou pour parler à un représentant, reportez-vous à la section
« Contacter Dell ».
Avant d'appeler
REMARQUE : tenez votre code de service express à portée
de main lorsque vous appelez. Le code permet au système
téléphonique automatisé du service de support de Dell de
diriger plus efficacement votre appel.
Souvenez-vous de renseigner la Liste de vérification des diagnostics
suivante. Avant de contacter le service d'assistance de Dell, allumez si
possible votre ordinateur et appelez à partir d'un téléphone à proximité
du système. Nous pouvons vous demander d'entrer certaines
commandes à l'aide du clavier, de nous communiquer des informations
détaillées lors des procédures ou de suivre d'autres étapes de
dépannage uniquement réalisables à partir de votre ordinateur.
Assurez-vous que la documentation de l'ordinateur est disponible.
Liste de vérification des diagnostics
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Nom :
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Date :
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Adresse :