Contacter dell – Dell E157FPT Monitor Manuel d'utilisation
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Assurez-vous toujours que les caractéristiques électriques nominales de votre moniteur soient compatibles avec l'alimentation en courant alternatif
disponible sur place.
REMARQUE :
Le présent moniteur ne nécessite pas ni ne dispose d'un sélecteur de tension pour le réglage de la tension alternative d'entrée. Il acceptera
automatiquement toute tension secteur d'entrée selon les plages définies à la section « Spécifications électriques »
du Guide d'utilisation.
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Placez le moniteur sur une surface solide et manipulez-le avec prudence. L'écran est constitué de verre et peut être endommagé en cas de chute ou de
coup sec.
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Maintenez un moniteur à écran plat à température ambiante. Des conditions excessivement froides ou chaudes peuvent avoir des effets néfastes sur le
cristal liquide de l'écran.
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Ne soumettez pas le moniteur à de fortes vibrations ou à des chocs. Par exemple, ne placez pas le moniteur dans le coffre d'une voiture.
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Débranchez le moniteur en cas d'inutilisation prolongée.
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Afin d'éviter les chocs électriques, n'essayez pas de retirer le capot ou les caches ni d'atteindre des éléments internes au moniteur. Seul un technicien
d'entretien qualifié peut ouvrir l'enceinte du moniteur.
Contacter Dell
Vous pouvez contacter Dell via Internet et par téléphone :
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Pour une assistance via Internet, surfez sur support.dell.com.
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Pour une assistance mondiale via Internet, utilisez le menu « Choose A Country/Region » en bas de page ou consultez les adresses Internet reprises
au tableau suivant.
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Pour une assistance par courriel, consultez les adresses de courriel reprises au tableau suivant.
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Pour l'assistance par téléphone, utilisez les numéros de téléphone et codes fournis au tableau suivant. Si vous avez besoin d'assistance pour connaître
les indicatifs à utiliser, contactez un opérateur local ou international.
REMARQUE :
Les numéros verts sont valables dans le pays pour lequel ils sont renseignés.
REMARQUE :
Dans certains pays, l'assistance spécifique aux ordinateurs Dell™ XPS™ est disponible via un numéro de téléphone distinct indiqué pour
les pays participants. Si un numéro de téléphone spécifique aux ordinateurs XPS n'est pas repris, vous pouvez contacter Dell via le numéro
d'assistance indiqué et votre appel sera dirigé de façon adéquate.
REMARQUE :
Les coordonnées de contact fournies étaient réputées correctes lors de l'envoi à l'impression du présent document et sont susceptibles
de modifications.
Pays (Ville)
Indicatifs d'accès
international, national et de la
ville
Type de service
Indicatif zonal,
numéros locaux et
numéros d'appel gratuits
Adresse Internet et de courriel
Afrique du Sud
(Johannesburg)
Indicatif international :
09/091
Indicatif national : 27
Indicatif de la ville : 11
Assistance en ligne
support.euro.dell.com
File d'attente Gold
011 709 7713
Support technique
011 709 7710
Service clientèle
011 709 7707
Ventes
011 709 7700
Télécopieur
011 706 0495
Standard
011 709 7700
Allemagne (Francfort)
Indicatif international : 00
Indicatif national : 49
Indicatif de la ville : 69
Assistance en ligne
support.euro.dell.com
Support technique spécifique aux ordinateurs XPS
069 9792 7222
Support technique
069 9792
-7200
Service clientèle pour le grand public et les PME
0180-5-224400
Service clientèle segment International
069 9792
-7320
Service clientèle Comptes privilégiés
069 9792
-7320
Service clientèle Grands comptes
069 9792
-7320
Service clientèle Comptes du secteur public
069 9792
-7320
Standard
069 9792
-7000
Amérique latine
Support technique clients (Austin, Texas, États
-Unis)
512 728
-4093
Service clientèle (Austin, Texas, États
-Unis)
512 728
-3619
Télécopieur (Support technique et Service clientèle) (Austin, Texas,
États
-Unis)
512 728
-3883
Ventes (Austin, Texas, États
-Unis)
512 728
-4397