Dell P2815Q Monitor - Manuel (Page 60)

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Guide de dépannage
Problèmes spécifiques à l' Interface Bus Universel Série (USB)
Symptômes
courants Description du
problème Solutions possibles
L'interface USB ne
fonctionne pas. Les périphériques USB
ne fonctionnent pas. • Vérifiez que votre moniteur est
allumé.
• Rebranchez le câble amont sur
votre ordinateur.
• Reconnectez les périphériques
USB (connecteur aval).
• Éteignez puis rallumez le
moniteur à nouveau.
• Redémarrez l'ordinateur.
• Certains périphériques USB
comme les disques durs
portables externes nécessitent
un courant électrique plus élevé
; connectez le périphérique
directement au système
informatique.
L'interface USB 3.0
Haute Vitesse est lente. Les périphériques
USB 3.0 Haute
Vitesse fonctionnent
lentement ou ne
fonctionnent pas du
tout. • Vérifiez que votre ordinateur est
compatible USB 3.0.
• Certains ordinateurs sont
équipés à la fois de ports USB
3.0 USB 2.0 et de ports USB 1.1.
Assurez-vous que le bon port
USB est utilisé.
• Rebranchez le câble amont sur
votre ordinateur.
• Reconnectez les périphériques
USB (connecteur aval).
• Redémarrez l'ordinateur
Problèmes spécifiques au lien mobile haute définition (MHL)
Symptômes
courants Description du
problème Solutions possibles
L’interface MHL ne
fonctionne pas. Impossible de voir
l’image du dispositif
MHL sur le moniteur. • Rebranchez le câble en amont.
Assurez-vous que votre câble
MHL et votre dispositif MHL
sont bien certifiés MHL.
• Vérifiez que votre dispositif
MHL est allumé.
• Vérifiez que votre dispositif
MHL n’est pas en mode Veille.
• Vérifiez que le branchement
physique du câble MHL
correspond à la source d’entrée
sélectionnée sur le menu OSD
c.-à-d.., HDMI (MHL) . Menu
i.e., HDMI (MHL) .
• Patientez 30 secondes une
fois le câble MHL connecté car
certains dispositifs MHL ont un
temps de détection plus long.