Dell OptiPlex 960 (Late 2008) - Manuel (Page 144)

Orange fixe
Fixe
Bleu
L'ordinateur est dans un état
normal allumé.
Les voyants de diagnostic ne
sont pas allumés alors que le
système d'exploitation de
l'ordinateur s'est lancé
correctement.
l Vérifiez que l'écran est connecté et alimenté.
l Si le problème persiste, contactez Dell (voir Contacter Dell ).
Fixe
Bleu
Une défaillance du processeur
semble s'être produite. l Remettez en place le processeur (voir Informations sur le processeur de votre ordinateur).
l Si le problème persiste, contactez Dell (voir Contacter Dell ).
Fixe
Bleu
Les modules de mémoire sont
détectés, mais une panne de
mémoire est survenue. l S'il y a deux modules mémoire ou plus, déposez ces modules (voir votre Guide de maintenance),
puis réinstallez un module (voir votre Guide de maintenance) et redémarrez l'ordinateur. Si
l'ordinateur démarre normalement, recommencez la même procédure en installant un module
supplémentaire à chaque fois, et poursuivez jusqu'à ce que le module défectueux soit identifié ou,
en l'absence d'erreur, jusqu'à ce que tous les modules soient réinstallés.
l Dans la mesure du possible, installez des modules de même type (voir votre Guide de
maintenance).
l Si le problème persiste, contactez Dell (voir Contacter Dell ).
Fixe
Bleu
Une défaillance de la carte
graphique semble s'être
produite. l Réinstallez les cartes graphiques éventuelles (voir la section « Cartes» pour votre ordinateur).
l Si vous disposez d'une carte graphique fonctionnelle, installez-la.
l Si le problème persiste, contactez Dell (voir Contacter Dell ).
Fixe
Bleu
Une défaillance du lecteur de
disquette ou du disque dur
semble s'être produite. Réinstallez tous les câbles d'alimentation et de données.
Fixe
Bleu
Panne possible de l'écran USB. Réinstallez tous les périphériques USB et vérifiez la connexion des câbles.
Fixe
Bleu
Aucun module de mémoire n'a
été détecté. l S'il y a deux modules mémoire ou plus, déposez ces modules (voir votre Guide de maintenance),
puis réinstallez un module (voir votre Guide de maintenance) et redémarrez l'ordinateur. Si
l'ordinateur démarre normalement, recommencez la même procédure en installant un module
supplémentaire à chaque fois, et poursuivez jusqu'à ce que le module défectueux soit identifié ou,
en l'absence d'erreur, jusqu'à ce que tous les modules soient réinstallés.
l Dans la mesure du possible, installez des modules de même type (voir votre Guide de
maintenance).
l Si le problème persiste, contactez Dell (voir Contacter Dell ).
Fixe
Bleu
Les barrettes de mémoire sont
détectées mais une erreur de
compatibilité ou de
configuration de la mémoire
s'est produite. l Vérifiez qu'il n'y a pas d'exigences spécifiques sur les modules mémoire ou emplacements dans
les connecteurs.
l Vérifiez que la mémoire utilisée est prise en charge par le système (voir la section
«Caractéristiques»
de votre ordinateur).
l Si le problème persiste, contactez Dell (voir Contacter Dell ).
Fixe
Panne possible d'une carte
d'extension. 1. Déterminez s'il existe un conflit en retirant une carte d'extension (autre que la carte graphique)
puis en redémarrant l'ordinateur (voir la section «
Cartes» de votre ordinateur).
2. Si l'incident persiste, réinstallez la carte retirée, retirez une autre carte puis redémarrez
l'ordinateur.
3. Recommencez cette procédure pour chaque carte d'extension installée. Si l'ordinateur démarre
normalement, lancez le processus de dépannage approprié sur la dernière carte retirée pour
savoir si celle-ci provoque des conflits de ressources.
4. Si le problème persiste, contactez Dell (voir Contacter Dell ).