In-store demo, Problèmes généraux – Dell S2340T Multi Touch Monitor Manuel d'utilisation
Page 44

6. Examinez l’écran pour détecter des anomalies quelconques.
7. Répétez les étapes 5 et 6 pour examiner l'écran avec les couleurs vertes, bleues, noires, blanches et du texte.
Le test est terminé quand l’écran apparaît avec le texte. Pour quitter, appuyez de nouveau sur le Bouton 4.
Si vous ne détectez pas d’anomalies quelconques lors de l’utilisation de l’outil de diagnostic intégré, le moniteur fonctionne correctement. Vérifiez la carte vidéo et
l’ordinateur.
In-Store Demo
Pour activer In-Store Demo :
1. Allumez le moniteur.
2. Débranchez le(s) câble(s) vidéo à l'arrière du moniteur.
3. Appuyez et maintenez enfoncé le Bouton 2 et le Bouton 4 du panneau frontal, simultanément pendant 5 secondes. Des étiquettes clignotantes s'affichent flottant au
hasard sur l'écran.
4. Pour quitter In-Store Demo, appuyez et maintenez enfoncé le Bouton 2 et le Bouton 4 du panneau frontal, simultanément pendant 5 secondes.
REMARQUE :
Si un câble vidéo est inséré avec signal pendant In-Store Demo, l'affichage passe en
REMARQUE :
In-Store Demo n'est pas un outil de diagnostic pour tester les anomalies. Utilisez les diagnostics intégrés.
Problèmes généraux
Le tableau suivant contient les informations générales relatives aux problèmes courants du moniteur que vous pouvez rencontrer, et les solutions possibles.
Symptômes courants
Description du problème
Solutions possibles
Pas de vidéo / Témoin
d'alimentation éteint
Pas d'image
Assurez-vous que le câble vidéo reliant l'ordinateur et le moniteur est correctement branché
et fixé.
Vérifiez que la prise de courant marche correctement en branchant un autre appareil
électrique dessus.
Assurez-vous que le bouton d'alimentation est complètement enfoncé.
Assurez-vous que la source d'entrée correcte est sélectionnée via le bouton
Pas de vidéo / Témoin
d'alimentation allumé
Pas d'image ou pas de luminosité
Augmentez les contrôles de luminosité et de contraste via l'OSD.
Effectuez la vérification à l'aide de la fonction de test automatique de l'écran.
Vérifiez qu'il n'y a pas de broches tordues ou cassées à l'extrémité du câble vidéo.
Exécutez le diagnostic intégré.
Assurez-vous que la source d'entrée correcte est sélectionnée via le bouton
Mauvaise mise au point
L'image est floue, trouble ou
voilée.
Retirez les câbles de rallonge vidéo.
Effectuer la réinitialisation du moniteur aux paramètres d'usine.
Modifier la résolution vidéo pour obtenir le rapport d’aspect correct (16:9).
Vidéo tremblante/vacillante
Image comportant des vagues ou
un léger mouvement
Effectuer la réinitialisation du moniteur aux paramètres d'usine.
Vérifiez les facteurs environnementaux.
Déplacez le moniteur et testez-le dans une autre pièce.