Dell E2014T 19.5 Multi-Touch Monitor with LED - Manuel (Page 41)

Guide de dépannage 41
Symptômes
courants
Description
du problème
Solutions possibles
Problèmes liés à
la sécurité
Signes visibles
de fumée ou
d'étincelles
N'effectuez aucun dépannage. Contactez
immédiatement Dell.
Problèmes liés à l'écran tactile
Symptômes
spécifiques
Description
du problème
Solutions possibles
Erreur rapport
tactile
Défaut
d'alignement
de la fonction
tactile ou pas de
fonction tactile
• Utilisez le câble USB Dell fourni pour connecter
votre ordinateur.
• Assurez-vous que le câble d'alimentation dispose
d'une broche de mise à la terre.
• Débranchez et rebranchez le câble d'alimentation
de l'adaptateur secteur pour permettre la
recalibration-automatique du module tactile.
• Assurez-vous que l'ordinateur prenne bien en
charge l'USB 2.0 ou une version ultérieure.
• Si l'affichage n'est pas détecté par l'ordinateur,
mettez le moniteur hors tension puis sous
tension, ou débranchez et rebranchez le câble
USB.
• Veuillez ne pas couvrir la surface ou les alentours
de l’écran avec vos mains ou autres objets
lorsque le moniteur est allumé ; et veuillez
attendre que l’installation du pilote USB dans
le coin inférieur droit de l’écran soit terminée
une fois le moniteur allumé avec d’effectuer des
opérations tactiles.
• Évitez de couvrir le faisceau avec d’autres
objets (par exemple vos manches) lorsque vous
effectuez des opérations tactiles avec votre doigt,
car ceci pourrait affecter la transmission et la
réception par l’objectif du capteur.
• Essuyez gentiment pour nettoyer la poussière sur
la lentille des six capteurs avec un chiffon doux
et propre lorsque la fonction d’alignement tactile
ne marche pas correctement ou l’écran tactile ne
marche pas.