Service automatisé d'état des commandes, Service automatisé d'état des, Commandes – Dell Studio One 19 (1909, Early 2009) Manuel d'utilisation
Page 52: Informations sur les produits

50
Obtention d'aide
Adresses e-mail du support technique Dell :
•
•
•
(pays d'Amérique
latine et Caraïbes uniquement)
[email protected]
•
(pays d'Asie et du
Pacifique uniquement)
Adresses e-mail des services Marketing et
ventes de Dell
•
(pays d'Asie et du
Pacifique uniquement)
[email protected]
•
(Canada
uniquement)
Protocole de transfert de fichiers (FTP) anonyme
ftp.dell.com
•
Connectez-vous en saisissant
anonymous
(anonyme) comme nom d'utilisateur, puis
indiquez votre adresse e-mail comme mot de
passe.
Service automatisé d'état des
commandes
Pour vérifier l'état d'une commande ou si vous
avez un problème relatif à votre commande
(pièce manquante, mauvaise pièce, erreur
de facturation, etc.), contactez Dell (voir
« Contacter Dell », page 53, ou rendez-vous à
l'adresse support.dell.com).
REMARQUE : gardez votre facture ou votre
bordereau d'expédition à portée de main
lorsque vous appelez.
Informations sur les produits
Pour des informations sur les autres produits
disponibles auprès de Dell ou pour passer une
commande, rendez-vous sur le site Web de
Dell à l'adresse www.dell.com. Pour obtenir
le numéro de téléphone à appeler à partir de
votre région ou pour parler à un représentant
du service des ventes, voir « Contacter Dell »,
page 53.