Dell Studio 1745 (Mid 2009) - Manuel (Page 71)

71
Obtention d'aide
Pour tout problème avec votre ordinateur,
procédez comme suit pour diagnostiquer et
dépanner le problème :
Voir «Résolution des incidents» en page 1. 48
pour des informations et procédures
correspondant au problème rencontré avec
votre ordinateur.
Voir le
2. Guide technique Dell pour plus
d'informations sur le dépannage.
Voir «Dell Diagnostics» en page
3. 60 pour les
procédures d'exécution de Dell Diagnostics.
Complétez la «liste de vérification de
4.
diagnostics» en page 78.
Utilisez la gamme complète de services en 5.
ligne de Dell disponibles sur le site de Dell
Support (support.dell.com) pour obtenir de
l'aide sur les procédures d'installation et de
dépannage. Voir «Services en ligne» en page 73
pour une liste complète de l'assistance Dell
en ligne.
Si les étapes précédentes ne vous ont pas
6.
permis de résoudre le problème, voir «Avant
d'appeler» en page 77.
REMARQUE : Appelez le support Dell
à l'aide d'un téléphone situé à proximité de
l'ordinateur pour que le technicien puisse
vous guider pendant la procédure de
dépannage.
REMARQUE : Il se peut que le système de
code de service express de Dell ne soit pas
disponible dans tous les pays.