Dell Inspiron One 2205 (Mid 2010) - Manuel (Page 61)

59
Utilisation des outils de support technique
Dell Diagnostics
Si vous rencontrez un problème avec votre
ordinateur, procédez aux vérifications
décrites de la section « Blocages et
problèmes logiciels », page 51 et exécutez
Dell Diagnostics avant de contacter Dell pour
obtenir une assistance technique. Nous vous
recommandons d'imprimer ces procédures
avant de commencer.
REMARQUE : le programme Dell
Diagnostics fonctionne uniquement sur les
ordinateurs Dell.
REMARQUE : le disque
Drivers and Utilities
(Pilotes et utilitaires) est en option et n'est
pas fourni avec tous les ordinateurs.
Reportez-vous à la section Caractéristiques
page 85 pour consulter les informations de
configuration de votre ordinateur et vous
assurer que le périphérique à tester apparaît
dans le programme d'installation du système et
qu'il est actif.
Lancez Dell Diagnostics à partir du disque dur
ou du disque Drivers and Utilities (Pilotes et
utilitaires).
Démarrage de Dell Diagnostics à partir
de votre disque dur
Dell Diagnostics se trouve dans une partition
cachée (utilitaire de diagnostics) de votre
disque dur.
REMARQUE : si aucune image ne s'affiche
sur l'écran de l'ordinateur, contactez Dell
(reportez-vous à la section « Contacter
Dell » à la page 81) pour obtenir de l'aide.
1. Vérifiez que l'ordinateur est branché à une
prise électrique dont vous avez vérifié le
fonctionnement.
2. Mettez l'ordinateur sous tension (ou
redémarrez-le).