Dell Inspiron Mini 10v (1011, Mid 2009) - Manuel (Page 49)

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INSPIRON
Si vous rencontrez un problème avec votre
ordinateur, vous pouvez procéder de la façon
suivante pour diagnostiquer et résoudre le
problème :
Pour consulter des informations et des 1.
procédures relatives au problème rencontré
par votre ordinateur, reportez-vous à la
section « Résolution des problèmes » à la
page 28.
Pour savoir comment exécuter Dell
2.
Diagnostics, reportez-vous à la section
« Dell Diagnostics » à la page 38.
Remplissez la « Liste de vérification des
3.
diagnostics » à la page 52.
Utilisez la riche gamme de services en
4.
ligne de Dell, sur le site Web de support
technique (support.dell.com) pour obtenir
de l’aide sur les procédures d’installation
et de dépannage. Reportez-vous à la
section « Services en ligne » à la page 48
pour consulter une liste plus détaillée des
services de support Dell en ligne.
Si les étapes ci-dessus ne vous ont pas
5.
permis de résoudre le problème, reportez-
vous à la section « Avant d’appeler » à
la page 51, puis à « Contacter Dell » à la
page 52.
REMARQUE : contactez le service de
support de Dell à l’aide d’un téléphone
situé à proximité de l’ordinateur pour que
le personnel du support puisse vous guider
pendant la procédure de dépannage.
REMARQUE : le code de service express
des systèmes Dell n’est pas forcément
disponible dans votre pays.
Obtention d’aide