Dépannage – Dell Venue 7 3740 Manuel d'utilisation
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15 ♦ Caractéristiques
Dépannage
Problèmes de sécurité
Causes possibles
Solutions possibles
Le code PIN de la carte SIM est
bloqué.
Vous avez saisi un code PIN
incorrect
trois
fois
consécutives.
Contactez votre fournisseur de
services pour obtenir le code
PUK.
Problèmes de système
La batterie ne charge pas.
La batterie ou le chargeur de
batterie est endommagé.
Contactez la société de ventes.
La température ambiante est
inférieure à 0° C ou supérieure à
40° C.
Ajuster l'environnement afin
d'éviter
des
températures
extrêmes pendant la charge de
la batterie.
Mauvais
contact
entre
la
batterie et le chargeur.
Vérifier tous les connecteurs
pour s'assurer que toutes les
connexions
ont
été faites
correctement.
Impossible d'allumer la tablette. La batterie n'a aucune charge.
Charger la tablette.
Temps de veille raccourci.
La durée du temps de veille est
affectée par votre configuration
du système de fournisseur de
service. La même tablette
utilisée avec différents systèmes
de fournisseurs de service n'a
pas la même durée du temps de
veille (LTE/HSPA+ seulement).
Si vous êtes situé dans un
secteur où le signal de réseau est
faible,
déplacez
votre
emplacement au secteur où le
signal de réseau est fort ou
arrêtez temporairement votre
tablette si nécessaire.
Si vous ne pouvez pas vous
connecter au réseau, la tablette
continue à envoyer des signaux
pendant
qu'elle essaye de
localiser une station de base.
Cette opération consomme la
charge de la batterie et par
conséquent réduit le temps de la
veille.
Changez votre emplacement
pour un autre où le réseau est
accessible
ou
éteignez
temporairement votre tablette
ou connectez-la en mode avion.
Problème de transmission de messages
Incapable d'envoyer ou recevoir
des messages de textes.
Votre tablette est en mode avion
sans connectivité sans fil.
Glisser le panneau d'État vers le
bas, puis désactivez MODE
AVION.
La puissance du signal réseau
n'est pas assez forte.
Essayez de vous déplacer vers
un autre emplacement pour une
meilleure réception du signal.