Dell P2415Q Monitor Manuel d'utilisation
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Guide de dépannage | 47
Symptômes
courants
Description
du problème
Solutions possibles
Pixels
manquants
L'écran LCD
possède des
points.
• Éteignez et rallumez l'écran.
• Les pixels qui sont éteints d'une manière
permanente sont un défaut naturel de la
technologie LCD.
• Pour plus d'informations sur la Politique de la
qualité et des pixels des moniteurs Dell, visitez le
site de support de Dell :
.
Pixels allumés
en permanence
L'écran LCD
possède des
points lumineux.
• Éteignez et rallumez l'écran.
• Les pixels qui sont éteints d'une manière
permanente sont un défaut naturel de la
technologie LCD.
• Pour plus d'informations sur la Politique de la
qualité et des pixels des moniteurs Dell, visitez le
site de support de Dell :
.
Problèmes de
luminosité
Image trop
terne ou trop
lumineuse
• Réinitialisez le moniteur pour restaurer les
Réglages d'usine.
• Ajustez la luminosité et le contraste via l’OSD.
Problèmes liés à
la sécurité
Signes visibles
de fumée ou
d'étincelles
• N'effectuez aucun dépannage.
• Contactez immédiatement Dell.
Problèmes
intermittents
Mauvais fonc-
tionnement
marche/arrêt du
moniteur
• Vérifiez que la connexion du câble vidéo entre
l'ordinateur et le moniteur est correctement faite.
• Réinitialisez le moniteur pour restaurer les
Réglages d'usine.
• Utilisez la fonction de test automatique du
moniteur pour déterminer si le problème
intermittent se produit dans le mode de test
automatique.
Couleur
absente
Couleur absente
de l'image
• Utilisez la fonction de test automatique du
moniteur.
• Vérifiez que la connexion du câble vidéo entre
l'ordinateur et le moniteur est correctement faite.
• Vérifiez que les broches du connecteur du câble
vidéo ne sont pas tordues ni cassées.