Dell Inspiron 8200 - Manuel (Page 84)

R é s o l u t i o n d e s p r o b l è m e s 83
Caractères imprévus
Problèmes liés aux lecteurs
CONSEIL : pour obtenir
des informations sur
l'enregistrement de
fichiers sur une disquette,
consultez le fichier d'aide
Procédure. Pour accéder
au fichier d'aide,
voir page 70.
Si vous ne parvenez pas à enregistrer un fichier
sur une disquette
P OUR VOUS ASSURER QUE LE PROBLÈME VIENT BIEN DU CLAVIER
EXTERNE , VÉRIFIEZ LE CLAVIER INTÉGRÉ .
1 Éteignez l'ordinateur.
2 Déconnectez le clavier externe.
3 Allumez l'ordinateur.
4 Sur le bureau Windows, cliquez sur Démarrer, pointez sur Programmes,
Accessoires, puis cliquez sur Bloc-notes.
5 Tapez sur quelques touches du clavier intégré, et vérifiez que les caractères
correspondants apparaissent à l'écran.
Si les caractères s'affichent maintenant alors qu'ils ne s'affichaient pas avec
le clavier externe, ce dernier est probablement défectueux. Contactez Dell
(voir page 131).
D ÉSACTIVEZ LE PAVÉ NUMÉRIQUE . Si des chiffres apparaissent au lieu des
lettres tapées, désactivez le pavé numérique en appuyant sur . Vérifiez que
le voyant Verr. Num n'est pas allumé.
V ÉRIFIEZ QUE W INDOWS® RECONNAÎT LE LECTEUR . C liquez sur
le bouton Démarrer, puis sur Poste de travail. Si le lecteur n'est pas répertorié,
effectuez une analyse complète avec votre logiciel anti-virus pour rechercher
d'éventuels virus et les supprimer. Les virus peuvent parfois empêcher Windows
de reconnaître le lecteur. Insérez une disquette d’amorçage et redémarrez
l'ordinateur. Vérifiez que le voyant
clignote, ce qui indique un
fonctionnement normal.